Bir e-ticaret iş modeli, bir bireyin veya şirketin elektronik ticaret veya İnternet ticaretini (e-ticaret) nasıl yürüteceğini açıklayan ve tanımlayan stratejik bir plandır. Model, işletmenin kâr elde etmesini sağlamak için kendini devam ettirecek kadar gelir elde etmek için organize ve yapılandırılmış bir rehber sunar. Genel olarak, e-ticaret iş planı, işletme maliyetlerini nasıl azaltacağını ve karı nasıl artıracağını ve aynı zamanda işletmeye dahil olan her bireyin rolünü açıkça tanımlamayı kapsar. Her bir e-ticaret işletme yapısının belirli ayrıntıları, planın kapsadığı işletme türüne bağlıdır.
İnternet iş modeli olarak da adlandırılan e-ticaret iş modeli genellikle "tuğla ve harç" işlerinde zaten başarılı olan bir iş planını değiştirir ve belirli iş kategorisine uyacak şekilde uyarlar. Model, internet üzerinden iş yapmanın hem yüz yüze hem de riskleri ele almanın farklarını göz önünde bulunduruyor. Birkaç kategorinin e-ticaret işletmeleri olarak başarılı olduğu kanıtlanmıştır. Bunlar arasında İnternet reklamcılığını satmak; çeşitli ürün ve uzman hizmetlerin satılması; birçok konuda bilgi ve uzmanlık sağlayan bilgi endüstrileri; elektronik yayıncılık; ve daha önce teknolojinin ve İnternet erişiminin ilerlemesinden önce bilinmeyen İnternet tabanlı kariyerlerdir.
En iyi e-ticaret işletme modeli genellikle belirli bir işletme türü için özelleştirilmiş belirli bir e-ticaret işletme yapısını veya Internet işletme tasarımını içerir. Popüler bir işletme dergisi, üç ana İnternet iş planı türünü tanımlamıştır. Bu e-ticaret iş modellerinin her biri, ilgili operasyonel maliyetler ve potansiyel kar marjlarıyla birlikte kendi sorumluluk ya da yükümlülük setine sahiptir.
Açıklanan her bir ortak e-ticaret iş modeli, ürün satışlarını, hizmet satışlarını ve bilgi dağıtımını içerir. Bir girişimci, e-ticaret işinin niteliğine bağlı olarak, bu modellerden ikisini veya daha fazlasını birleştirebilir. Her kurulum, ilgili e-ticaret iş modelinde farklılıklar gösterir.
Örneğin, e-ticaret yoluyla ürün satışları yapan biri bir online vitrin, alışveriş merkezi veya açık artırma sitesi aracılığıyla satmayı seçebilir. Benzer şekilde, çeşitli hizmetler sunan bir girişimci çevrimiçi mağazalar veya alışveriş merkezleri aracılığıyla bunu yapabilir. En yaygın üçüncü tür e-ticaret işi bilgi dağıtımıdır. Bu teknolojik çağda, ilgi alanları hakkında bilgi sağlamak, çevrimiçi yayınlar veya çok sayıda konu sunan portal siteleri aracılığıyla, her zamankinden daha hızlı ve kolay. Bu e-ticaret çalışmaları, mevcut tuğla ve harç işletmelerinin uzantıları olabilir veya tek başına olabilir.
E-ticaret türü veya yapısı ne olursa olsun, kapsamlı bir e-ticaret iş modeli olan herhangi bir girişimcinin veya iş sahibinin, başarılı olmayan birinden daha başarılı olması muhtemeldir. Eski bir atasözü, "Plan yapamayanlar, başarısız yapmayı planlıyorlar" diyor. Bu bilgelik, belirli bir işletme girişiminin ihtiyaçlarını tam olarak ele alan stratejik bir e-ticaret işletme modelinin önemini vurgulamaktadır.
