Ekonomide iyi bir deneyim, fiyat etiketinin yanı sıra, tüketicinin başlangıçta ürünün kalitesini ve değerini bilmediği bir ürünü ifade eder. Mal, genellikle kitap veya film gibi bir üründür ve tüketimden sonra değer keşfedilir. İyi bir deneyim çeşidi, tüketimden sonra bile değerin tam olarak bilinmediği bir deneyim sonrası deneyimdir. Buna karşılık iyi bir arama, tüketicinin tüketmeden önce kalitesini ve değerini bildiği araç veya uçak bileti gibi bir üründür.
Pek çok ürün türünden, tüketici için ürünün satın alınmadan ve kullanılmadan önce değerini bilmediği bir deneyimdir. Bu eşyalar genellikle eğlence amaçlı veya dürtüsel bir satın alım olarak satın alınmaktadır ve alıcı, kullanılmadan önce sadece öğenin gerçek değerini tahmin edebilir. Tüketici, malın kullanımından veya deneyiminden sonra, ürünün gerçek değerini bilir.
Örneğin, bir kitap iyi bir deneyimdir. Hepsi aynı fiyatta bir kitap rafı olabilir, ancak tüketici hangilerinin iyi, hangilerinin kötü olduğunu bilmiyor. Kitabı okuduktan sonra, tüketicinin kitabın karşılığı olup olmadığını bilmesi gerekir.
Bazı değişkenler iyi bir deneyim satın almadan önce bir değer tahmini yapabilir. Tüketici, yazarı beğenir veya bilirse, sayfalara göz attıysa, çevrimiçi yorumları okuduysa ve arkadaşlarıyla kitap hakkında konuştuysa, değeri hakkında bir fikri olabilir. Bu değişkenler tüketicinin tahminine yardımcı olur, ancak ürün tüketilene kadar gerçek değeri hala bilmeyecektir.
Deneyim sonrası mallar, deneyim mallarından daha ileri gider. Bu ürünlerle tüketici, malın gerçek değerini öğrendikten sonra bile ürünün gerçek değerini bilmiyor. Vitaminler bu tanıma uyar. Tüketimden sonra bile çoğu tüketici, vitaminlerin amaçlanan amaçlara ulaşıp ulaşmadığını bilmeyecektir.
Deneyimin aksine iyi ürünler arama mallarıdır. Bu mallar satın alınmadan önce bilinen bir değere sahiptir. Örneğin, eğer biri çekiç alırsa, çekiçin ne için kullanılacağını ve ne kadar yararlı olacağını bilir. Kalite, malzeme ve renk gibi bu değeri artırabilecek veya azaltabilecek bazı değişkenler vardır, ancak bu değişkenler genellikle ürünü satın almadan ve tüketmeden önce bilinir.
