Bir HR kiosk diğer bilgisayar kiosklarıyla aynı özelliklerin çoğuna sahiptir. Genellikle çalışanların insan kaynakları görevlerini yerine getirmelerine olanak tanıyan bağımsız bir bilgisayar sistemidir. Bir HR büfesi, perakende satış, ağırlama hizmetleri ve ulaşım hizmetleri de dahil olmak üzere birçok sektörde kullanılabilir. İK kiosk satışları için en büyük pazarlama noktalarından biri de ilgili tasarruflardır. Bu hem zamandan hem de paradan tasarruf etmeyi içerir.
İnsan kaynakları personeli tarafından gerçekleştirilen hizmetlerin çoğu, self servislere dönüştürülebilir. Bununla birlikte, böyle bir sistemin etkili olması için çalışanların self-servis bir sisteme erişmesi gerekir. Bir HR kiosk bu ihtiyaç için bir çözüm sağlayabilir. Böyle bir makine bir insanın sayısız insan kaynakları görevini yerine getirmesine izin verebilir.
Bir keresinde, bir başvuruyu işleme koymak, bir kişiden uygun formu isteyen bir başvurucuyu içermiştir. Form doldurulmuşsa, bir kişiye iade edilmesi gerekiyordu. İstihdam kabiliyetine sahip bir İK bilgi noktası, baskı maliyetlerini ve bir kişinin bu belgeleri verme, alma ve yönetme ihtiyacını ortadan kaldırabilir.
Böyle bir makine, İK ile ilgili diğer birçok işin maliyetini ve uygunsuzluğunu ortadan kaldırabilir. Çalışanların her zaman sorularına cevap vermek için insan kaynakları personeline güvenmeleri, bir SSS veya sıkça sorulan sorular için, yetenek etkinleştirilebilir. Bu, avantajlar ve şirket politikaları gibi konularla ilgili sorulara cevap verebilir. Çalışanlar ayrıca teşvikler, tahakkuk etmiş faydalar ve çalışılan saatler gibi bilgileri de takip edebilirler.
İnsan kaynakları büfelerinin maliyetleri büyük ölçüde azaltabilmesinin bir başka yolu da ihtiyaç duyulan insan kaynakları personel sayısını azaltmaktır. Bir self servis sisteminin varlığı, bir şirketin belirli şubelerinde sahadaki insan kaynakları departmanlarına duyulan ihtiyacı ortadan kaldırabilir. Ayrıca, zaten insan kaynakları departmanları olmayan yerlerde çalışan işçilere kolaylık sağlayabilir.
Bir HR kiosk, diğer kiosk tipleri ile aynı özelliklerin çoğuna sahiptir. Bu birimler genellikle bir tür dijital ekrana sahiptir. Bazıları klavyelerle donatılmıştır. Diğerleri sadece dokunmatik ekran yeteneklerine sahip olabilir. Çalışanların ihtiyaç duydukları belgelerin ve kayıtların kopyalarını almalarını sağlayan yazdırma aygıtları da vardır.
Bir şirketin İK kioskları aracılığıyla sağladığı hizmetler değişebilir. Bu genellikle kullanılan yazılıma bağlıdır. Bazı durumlarda, bu makineler bilgisayar bilgisine sahip olmayan insanlar tarafından kullanılabilir. Bunun dikkate alınması ve uygulamaların basitleştirilmesi mümkündür. Aksine, bir HR kioskunun teknik olarak daha ileri çalışanlara yönelik olması da mümkündür.
