Çalışan her yetişkinin, şirketinin insan kaynakları departmanına aşina olması gerekir. Daha küçük bir şirkette İK ofisi sadece bir kişiden oluşabilir. Ancak ülke genelinde birden fazla ofisi olan büyük bir şirket için çalışıyorsanız, bu bölümde bir İK sorumlusu, İK ofisi yöneticisi, bir yardımcı yönetici ve birkaç idari asistan veya dosya katibi olabilir.
Bir restoran veya perakende satış tesisi gibi müşteri hizmetleri odaklı bir işte çalışıyor olsalar bile, insan kaynakları profesyonellerinin iş tanımlarının bir parçası olarak genel halkla ilgilenmeleri beklenmemektedir. Bir insan kaynakları departmanının temel işlevi, bir şirket içindeki çalışanlara destek sağlamaktır. Bu, mevcut çalışanların yanı sıra şirkette yeni pozisyonlar için başvuran kişileri de içerir.
Bir şirket iş ilanlarını duyurduğunda, İK ofisi tipik olarak özgeçmişleri toplamaktan sorumludur. Bu belgeleri, pozisyonun özel gereksinimlerini karşılamayan kişileri ayıklamak ve işe alım yapan departmana en umut verici adaylar için iletişim bilgilerini iletmek üzere sıralarlar. Bu, departman yöneticisinin, belirli bir işin görevlerini en iyi kimin yapabileceğini değerlendirmek için görüşmeler yapmaya odaklanmasını sağlar.
İK ofisi ayrıca maaş işlemlerini yapmaktan ve çalışanlara sağlanan faydalarla ilgilenmekten de sorumludur. Tatil zamanınız veya performans artırma politikalarınız hakkında sorularınız varsa, İK ofisi müdürü size yardım edebilmelidir. İK ofisi, şirketinizin sağlık ve dişçilik sigortası ödenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için iyi bir yerdir, ancak poliçenizde hangi prosedürlerin ele alınacağına dair özel bir sorunuz varsa, doğrudan sigorta şirketinden birisiyle bağlantı kurmanız gerekebilir.
Yasal açıdan bakıldığında, İK ofisi, ayrımcılıkla veya tacizle ilgili şikayetler ile ilgili ilk kontrol noktasıdır. Yaşınız, cinsiyetiniz veya fiziksel sakatlığınız nedeniyle haksız yere muamele gördüğünüze inanıyorsanız, İK memurunun görevi, durumu hem siz hem de şirketin korunmasını sağlamak için tatmin edici bir şekilde çözmeye çalışmaktır. Bu, anlaşmazlığın sizinle bir iş arkadaşı arasında ya da siz ve danışmanınız arasında olup olmadığı doğrudur.
İnsan kaynakları alanında bir kariyer yapmak ilginizi çekiyorsa, bu alanda başarılı olmak için güçlü iletişim becerilerinin ve çeşitli kökenden gelen insanlarla iyi geçinebilmenin gerekli olduğunu unutmayın. Ek olarak, lise sonrası eğitim hemen hemen her zaman iş fırsatları için gereklidir. Genellikle insan kaynakları odaklı ve seçmeli derslerle psikoloji, sosyoloji, siyaset bilimi ve ekonomi alanlarında işletme lisans derecesi önerilir. Bununla birlikte, eğer bir iş derecesi de, ilgili iş tecrübeniz varsa, küçük şirketlerdeki pozisyonlar için yeterli olabilir.
