Marka birliği, tüketicilerin akıllarında belirli bir ürün veya hizmet ile sınıflandırıldığı kategori arasında yapılan bağlantıdır. En güçlü şekilde, marka birliği, söz konusu ürünlerde jenerik isimle değil, markadan bir şey istemeye yönlendirecektir. kategori. Örneğin, birileri Kotex®'i "hijyenik ped" yerine bir bakkal listesine yazabilir. Şirketler, pazar payı kazanmak için mümkün olduğunca marka birliği kurmak istiyor.
Ürün ve hizmetler çok sayıda kategoriye ayrılabilir ve ürünlerin birden fazla kategoride olması mümkündür. Şirketler markalarını geliştirirken, tüketicilerin algıladıkları ürünlerini nasıl görmek istediklerini düşünüyorlar. Bir lüks otomobil üreticisi, insanların ürünlerini gördüklerinde yalnızca "otomobiller" 'i değil, özellikle "lüks otomobiller" i düşünmelerini isterdi.
Belirli ürün kategorileriyle dernekler kurmaya ek olarak, marka dernek ayrıca ürünleri belirli özelliklerle ilişkilendirmeyi de içerir. Halkın üyeleri belirli özelliklere sahip belirli kategorilerdeki şeyleri istediklerinde amaç, tüketicinin genel bir ürünü aramak yerine tüketicinin aklına gelmesini sağlamaktır. Şirketler, halkın ürünlerini, "gazlı içeceklerin yenilenmesi" nden elektronik ekipmanların "güvenilir" ine kadar belirli özelliklerle ilişkilendirmesini sağlamak için çeşitli pazarlama teknikleri kullanmaktadır.
İnsanların belirli markalarla ilişkilendirdiği özellikler güçlü bir pazarlama aracı olabilir. Marka dernek, daha fazla insan ürün ve hizmetler hakkındaki fikirlere maruz kaldığından dalgalanma etkisi yaratma eğilimindedir. Zaman geçtikçe, yoğun bir şekilde reklamcılığa maruz kalmamış insanlar otomatik olarak belirli bir markayı isteyebilir, çünkü bunlar tartışıldı ve marka hakkındaki fikirlere maruz kaldılar. Şirketler aynı zamanda insanlar markaların ve şirketlerin olumsuz izlenimlerini hatırlama eğiliminde olduklarından imajlarının olumsuz yönlerini kontrol etmekte dikkatlidirler.
Çok güçlü bir marka birliği ile ortaya çıkabilecek bir sorun marka jenerikleşmesidir. İnsanlar bir markayı bir ürün veya hizmet kategorisi için genel bir terim olarak tekrar tekrar kullanmaya başlarsa ve markanın sahibi ticari markasını zorlamazsa, ticari markayı kaybedebilir. Günümüzde, aspirin, fermuar, termos ve yürüyen merdiven gibi jenerik olarak kullanılan birçok terim, bir zamanlar ticari marka olan isimlerdi. Şirketler, genel marka kullanımıyla ticari marka kaybının bilindiği gibi, güçlü marka dernekleri kurmak ve "jenerik" arasında bir çizgide yürüyorlar.
