İş Süreci Yeniden yapılanma, iş yapısını temelden yeniden tasarlayarak bir iş girişiminin konumlandırılmasına yönelik bir yaklaşımdır. Bu radikal yaklaşım, standart iş modelini yeni bir şekilde yorumlamayı, bu kaynakların işlevini ve amacını yeni yollarla görerek mevcut kaynakları daha verimli kullanmaya çalışır. İş Süreçlerinin Yeniden Yapılandırılması için çalışma yapısı büyük ölçüde incelenmiştir ve Şirketi Yeniden Yapılandırmak: İş Devrimi için Bir Manifesto olan 1993 tarihli bir çalışmada incelenmiştir.
Business Process Reengineering'in mimarları Michael Hammer ve James Champy'dir. 1980'lerin sonlarında Champy ve Hammer, işletmelerin zamanın onurlu ama muhtemelen artık zamanında bir model kullanmaktan ayrılmalarını ve yeni ve radikal bir şey inşa etmelerini sağlayacak süreci tanımlamaya çalıştı. Bu yaklaşım mutlaka standart iş modelinin tüm yönlerinin tamamen terk edilmesini gerektirmedi. Bununla birlikte, yaklaşım modeldeki her bileşenin yeniden tanımlanması ve fonksiyonun yeni bir çağ için uygun bir iş yapısı oluşturacak şekilde değiştirilmesi çağrısında bulundu.
Yıllar geçtikçe, Business Process Reengineering, birçok farklı başlık tarafından biliniyor. Bazı durumlarda, işlem basitçe BPR olarak bilinir. Diğer zamanlarda, yaklaşım İş Süreci Yeniden Tasarımı, İş Dönüşümü ve İş Süreci Değişim Yönetimi olarak adlandırılmıştır. Tüm bu başlıklar, işin aynı eski yapıyı takip etmesinden kurtulmak olduğu, çünkü her zaman olduğu gibi olduğu için, sürecin temel prensibi ile konuşur. Bunun yerine, İş Süreci Yeniden Yapılandırma, tüm farklı adlarıyla, işletme yapısının kuruluşa ayrılmasını ve yeniden inşa edilmesini destekler.
Business Process Reengineering'in değişim için bir ajan olarak tanımladığı ana araçlardan biri, yeni binyılın teknolojisidir. Bu, 1990'larda küçük işletmelere bile kolayca ulaşılabilecek bilgisayar teknolojisinin çoğunun, işletme sahiplerinin işlerini nasıl yapılandıracaklarını yeniden düşünmelerine yardımcı olacağı anlamına gelir. Bunun doğru olduğunu gösteren bazı örnekler arasında paylaşılan veritabanları, birden fazla şirket sitesiyle gerçek zamanlı etkileşime izin veren iletişim ağları ve işin ofis dışında gerçekleşmesine olanak tanıyan kablosuz cihazlar sayılabilir.
