Tüketici etnik merkezcilik, ülkelerinin ürünlerinin diğer ülkelerin ürünlerinden daha üstün olduğuna inanan bireyleri ifade eden psikolojik bir kavramdır. Bu kavram aynı zamanda bir ülkedeki tüketicileri, diğer ülkelerde ürün satın almanın ahlaksız veya uygunsuz olduğunu düşünerek açıklamaktadır. Tüketici etnokentizminin belirtilerini gösteren, yabancı mamullerin satın alınmasının ekonomiyi ve memleketin iş piyasasını desteklemeyeceği anlamına gelen ortak inançtır.
İşletmeler sıklıkla yeni dış pazarlara girmek için stratejik pazarlama planları geliştirmek için tüketici etnolojizmini inceler. Yabancı tüketicilerin tutumlarını ve inançlarını anlayarak, bir işletme kendisini daha olumlu bir şekilde karşılayabilmek için daha iyi bir pozisyona gelebilir. Örneğin, tüketici etnik-merkezciliğini gösteren bir pazara giren bir işletme, kendilerinden komşular kullanan yerel ofisleri bulunduğundan, onlardan almanın, ülkelerini desteklemek anlamına geldiği reklamlarına dahil etmek isteyebilir.
Tüketici etnik kökenciliğe sahip ülkelerin özellikleri, yabancı mal şüpheciliği, güçlü vatanseverlik ve yerli markaların yüksek bulunabilirliğini içerir. Tüketiciler, yabancı malların genellikle kendi ev eşyalarından daha düşük olduğuna inanırsa, o zaman yabancı markaları destekleme olasılıkları daha düşük olacaktır. Bu tüketiciler ayrıca ekonomik koşulların farkındadır ve paralarını ülke dışına çıkaracak eşyaları satın alarak yerel işleri ve işletmeleri desteklemek istemektedir. Bir ihtiyacı karşılayacak yerel marka yoksa, tüketiciler ihtiyaçları yerel olarak yerine getirilinceye kadar yabancı mal satın alırlar.
Tüketici etnik merkezcilik geliştirmesi muhtemel olan ülke türleri arasında daha büyük ülkelere karşı düşmanlığı düşük olan küçük ülkeler, diğer kültürlere maruz kalma düzeyi düşük olan ülkeler ve düşük yerel seçeneklere sahip ülkeler bulunmaktadır. Örneğin, siyasi, askeri ve sosyal olaylar yoluyla dış ülkelerle mücadele etmiş olan küçük ülkelerin, örneğin satın alma zamanı geldiğinde, bu olumsuz duyguları piyasaya taşıması daha muhtemeldir. Ek olarak, bir ülke diğer kültürlere fazla maruz kalmadan daha fazla tecrit edilirse, o zaman daha şüpheci olacak ve dış markaları satın alma olasılığı daha düşük olacaktır. İnsanlar başka bir seçeneğe sahip olmadıklarını düşünürlerse, yerel olarak mevcut olmadığından yabancı malı satın almakla birlikte, isteksizce yaparlar.
Genel etnocentrism teorisine dayanarak, tüketici etnocentrism belirli bir ülkenin tüketicilerine özgüdür. Etnosentizm, genel olarak, "grup içi" ve "grup dışı" grup gruplarını ifade eder. Tüketici etnik merkezcilik açısından, “grup içi” ülke, “grup dışı” yabancı ülkelerdir. 1987'de, Terence Shimp ve Subhash Sharma ilk önce tüketici etnosentizmini tanıdı ve çeşitli ülkelerdeki seviyelerini ölçmek için CETSCALE'yi yarattı.
