Birçok kuruluş, işletme ve donör arasındaki ilişkiyi önemli bir öncelik haline getiren, işletme giderlerini karşılamak için bireylerden ve işletmelerden gelen bağışlara güvenir. Bu gruplar, bağışçılarla teması sürdürmek ve bağışları maksimize etmek için sık sık bağışçı yönetim sistemlerine güvenir. Bağışçı yönetimi tipik olarak, bağış yapma olasılığını ikna eden ve daha sonra bağışçıyı maddi desteğini sürdürmeye teşvik eden potansiyel bir bağışçı bulma sürecinin tamamını içerir. Bağış yoluyla önemli miktarda gelir elde eden gruplar, bağış düzeyini artırmak veya korumak için bağış toplama yazılımı danışmanlarının veya uzmanlarının yanı sıra bağış yönetimi yazılım paketlerinin hizmetlerini de sıklıkla kullanırlar. İnternetin ortaya çıkışından bu yana, bu yazılım paketleri giderek daha sofistike hale geldi, bilgili bir fon sağlama uzmanının uzmanlığı ile birlikte, bir neden veya kuruluşa bağışlanan para miktarını büyük ölçüde artırabilecek bir dizi özellik sunuyor.
Bireysel veya şirket temsilcisini, geri ödeme beklentisi olmadan bir gruba para vermeye ikna etmeyi içerdiğinden örgütsel fon sağlama büyük bir görev olabilir. Bağışçı yetiştiriciliğinde çok büyük bir insan faktörü olmasına rağmen, büyük bağışçılarla kişisel temas başarılı bağış toplama kampanyalarının önemli bir unsuru olduğundan, süreç de yapı gerektiriyor. İyi bağışçı yönetimi, bireysel bağışçılarla başa çıkma ve devam eden katkıları teşvik etme konusunda en iyi yaklaşımın geliştirilmesine olanak sağlamak için bağışçılarla temasın sürekli izlendiği ve değerlendirildiği bir sistem içermektedir. Bu yaklaşımlar, bağış davetleri, etkinlik davetiyeleri, kuruluşun logosuyla süslenmiş primler ve ayrıca cömert katkı payları ve diğer ikramiye gibi ayrıcalıklar sunmayı içerebilir. Ek olarak, donör yönetimi genellikle bağışçıları grup yayınlarında adlandırarak veya adlarını kuruluşun merkezindeki fiziksel bir bağış duvarına dahil ederek halka açık bir şekilde tanımayı içerir.
Finansal katkı sağlayanlarla yüzlerce hatta binlerce ilişki yönetme karmaşıklığı nedeniyle, birçok kuruluş bağış yönetimi yazılımına yatırım yapıyor. Bu yazılım paketleri özelliklere göre değişiklik gösterir, ancak tipik olarak donör bilgileri ve vericinin verme düzenini takip etme yeteneği ile temas geçmişini içeren veritabanlarını bütünleştirir. Donör yönetiminden sorumlu olan çalışanlar ve danışmanlar, hedeflenen kampanyalar hakkında karar alırken veya bireysel bağışçılar ile doğrudan iletişime geçerken bu bilgilere başvurabilir. Bu tür bir yazılıma dahil edilen diğer özellikler arasında, grupların e-posta veya posta yoluyla doğrudan posta kampanyaları yapmalarına veya telefonda bir bağışçıyı aramak için iyi zamanları belirlemelerine olanak sağlayan iletişim yönetimi özellikleri bulunur. Bazı paketler, çevrimiçi bağışları teşvik etmek için kuruluşun web sitesine bağlanabilecek arka uç bir sistem gibi çevrimiçi bağış toplama araçlarını da içerir.
