E-ticaret pazarlama, ürün ve hizmet satın almak veya satmak için elektronik bir sisteme dayanan bir tür pazarlama uygulamasıdır. E-ticaret pazarlaması için en büyük platform Internet'tir, ancak diğer elektronik platformlar da kullanılabilir. E-ticaret pazarlaması bugün nispeten yaygın olsa da, bu pazarlama türü her zaman bu kadar popüler değildi.
Aslında, e-ticaret pazarlaması terimi tamamen farklı bir pazarlamaya uygulanır. 1970'lerde, elektronik ortamda gerçekleşen ticaret, genellikle elektronik veri veya elektronik fon transferleri (EFT'ler) şeklinde olmuştur. Bu yöntemlerin mal veya hizmet alım satımı ile ilgisi yoktu. 1980'lerin etrafında döndüğünde, e-ticaret pazarlama terimi tamamen başka bir işletmeye girdi.
1980'lerde kredi kartları, elektronik bankacılık sistemleri ve otomatik para çekme makineleri (ATM'ler) getirildi. Bu nedenle, 1980'lerde e-ticaret pazarlaması, bu cihazlardan herhangi birinin ürün ve hizmet satın almak için kullanılması anlamına geliyordu. Yine de, bu yöntemlerle ürünlerin ve hizmetlerin satışı bu dönemde büyük ölçüde imkansızdı.
1990 yılına kadar e-ticaret pazarlaması doğrudan İnternete bağlı değildi. İnternet sayesinde, dünyanın her yerindeki pazarlamacılar için aniden yepyeni bir pazarlama türü mevcuttu. İnternet, her türlü pazarlamacının ürün ve hizmetleri küresel bir izleyici kitlesine atmasına izin verdi; bu sonsuza kadar pazarlamanın yüzünü değiştirecek bir şeydi. Elektronik ticaret pazarlaması, bugün bildiğimiz gibi, bireysel web sitelerinin yardımıyla başladı, ancak son birkaç yılda genişlemiş bir şekilde genişledi.
E-posta uygulamaları, anlık mesajlaşma programları ve çevrimiçi bankacılık her türlü e-ticaret pazarlamasıdır. Ayrıca, birçok mal ve hizmet, herhangi bir fiziksel nakil katılımı olmadan çevrimiçi olarak satın alınmaktadır. Bu nedenle, çevrimiçi perakendeciler genellikle "e-tailers" olarak adlandırılır. İnternette satın alınan çoğu ürün hala geleneksel taşıma yöntemleriyle taşınmalıdır. Bu nedenle, mal almak ve satmak için hala bir tür insan etkileşimi gereklidir.
Tüketiciler artık İnternet'ten emlaktan giyim eşyalarına kadar her şeyi satın alabilirler. Aslında, herhangi bir büyük işletmenin çevrimiçi bir varlığına sahip olmaması çok nadirdir. Dünyadaki tüketicilerin birçoğu internete büyük ölçüde bağımlı olduğu için, bir şirket web sitesi kurmayı ihmal etmek maddi olarak zarar verebilir. E-ticaret pazarlaması yalnızca para transferi yapmanın ve verileri izlemenin bir yolu olarak başlasa da, çağdaş elektronik pazarlama sürekli genişliyor.
