İnsan kaynakları yönetimi (İKY), bir şirkette veya başka bir organizasyonda iki ana hedefe ulaşmak için çalışanların verimli kullanılmasına dayanır. Birincisi, her bir çalışanın yeteneklerini ve yeteneklerini etkin bir şekilde kullanarak kuruluşun nihai amacı olan operasyonel hedeflerini yerine getirmektir. Bununla birlikte, uygulama bireysel çalışanların hem çalışma ortamlarından hem de aldıkları tazminat ve faydalardan memnun olmalarını sağlamaya çalışır.
Zaman zaman, iki ana İKY fonksiyonu birbiriyle çelişkili görünmektedir. Hem şirketin amaçlarına hem de çalışanın isteklerine uygun çözümlere ulaşmanın imkansız olduğu durumlar kesinlikle vardır. Bu gerçekleştiğinde, etkin yöneticiler şirketin çıkarlarını koruyan bir karar bulma göreviyle karşı karşıya kalırken, aynı zamanda çalışanlara kabul edilebilir bir memnuniyet düzeyi sağlar. Bu süreç bazen insan kaynakları personelinin bir parçası olarak büyük miktarda uzmanlık alabilir, ancak sonuçta ilgili tüm taraflar için en iyi çözümü oluşturmaya yardımcı olabilir.
Genel olarak insan kaynakları yönetimi personeli tarafından ele alınan insan kaynakları sorunları arasında, şirket içindeki tüm istihdam seviyeleri için pozisyon tanımlarının hazırlanması, yeni çalışanların işe alınmasında kullanılan standart ve prosedürlerin belirlenmesi ve mevcut çalışanlara verilen faydaların belirlenmesi yer almaktadır. . Disiplin prosedürleri ve ayrıca örnek çalışmaları için çalışanları tanıma prosedürleri de insan kaynakları yönetiminin kapsamına girer. İK departmanı genellikle şirketin mevcut mali konumu göz önüne alındığında, mümkün olan en yüksek kalitede fayda paketlerini sağlamayı amaçlamaktadır. Bu amaçla, personel genellikle grup sağlık sigortası, emeklilik programları, kar paylaşımı, tatil ve kişisel günlerde en iyisini arayacaktır.
Bir şirketin çalışan el kitabını hazırlamak ve sürdürmek çoğu zaman insan kaynakları yönetiminin bulunduğu ildir. Bu sürecin bir parçası olarak, yönetim ekibi, metin içindeki tüm kuralların ve düzenlemelerin, çalışanların durumunu etkileyen yerel, bölgesel ve ulusal yasalara uymasını sağlayacaktır. Yöneticiler, tüm çalışanlara hem yeni çalışan oryantasyonunun bir parçası hem de devam eden bir çalışan eğitim süreci olarak el kitabındaki hükümleri anlama fırsatı sunacaktır.
Genellikle, insan kaynakları yönetimi ve personeli, çalışanlar ve acil denetçiler arasındaki anlaşmazlıklara arabuluculuk yapmaya çağrılmaktadır. Bu durumlarda arabulucu, şirketin çıkarlarını temsil etmeye çalışacak, diyalogun ve sürecin, ikamet ettiği ülkedeki istihdamı düzenleyen yasalara uygun olmasını sağlayacak ve tüm tarafların uzlaşmasını ve uzlaşmasını sağlamaya çalışacaktır.
