İş performansı yönetimi, bir işyerinde verimliliği ve verimliliği sağlamak için çalışan performansının yanı sıra yönetim performansının izlendiği bir süreçtir. İş performansı yönetiminin belirli yönleri, işletmeden işletmeye değişebilir, ancak genel olarak, genellikle hedeflerin belirlenmesi ve çalışanların ve yönetimin bu hedefleri zamanında yerine getirmesini sağlamaktır. Bu hedeflere ulaşılamıyorsa, süreçlerde ayarlamalar çok sık yapılmalıdır. Bu yönetim, bireysel çalışan performansı veya bir bütün olarak işyeri istihdamı ile ilgili olabilir. Yönetim ekipleri genellikle iş performansının bu yönüyle ilgilenecektir.
İş performansı yönetiminin ardındaki fikir, sağlıklı çalışma ortamlarının yanı sıra üretkenliği artırmaktır. Davranışlar ve sonuçları, iş performansı yönetimi ekipleri tarafından analiz edilir, böylece belirli bir stratejinin işe yarayıp yaramadığını analiz edebilirler. Bireysel düzeyde, bir yönetici belirli hedefleri geliştirmek için bir çalışanla görüşebilir; Örneğin, çalışanın zamanında çalışmaya başlaması zorlanıyorsa, bir performans hedefi, her gün belirli bir zamanda tutarlı bir şekilde ortaya çıkmak olabilir. Çalışan bu hedefe ulaşamazsa, işten çıkarılabilir veya hatta işten çıkarılabilir. Diğer performans hedefleri daha az cezai olabilir. Örneğin, düşük seviyeli bir çalışan, kendisini terfi için niteleyecek bir eğitim almak için bir hedef belirleyebilir.
İş performansı yönetiminin en önemli yönlerinden biri hem yönetime hem de çalışanlara geribildirimdir. Çalışanların moralini artırmak ve yüksek standartta bir iş performansı standardı belirlemek için, iyi alışkanlıklar ve başarılar mümkün olduğunca kamuoyunda tanınmalı ve güçlendirilmelidir. Olumsuz alışkanlıklar ve olaylar, işyerinin geri kalanı için bir sorun haline gelmemesi ve olumsuz davranışların atfedilebileceği çalışanlar için bir sorun olmaya devam etmemesi için de ele alınmalıdır. Yönetim ve çalışanlar arasındaki iletişim çok önemlidir, bu nedenle çalışanlar, onlardan ne beklendiği konusunda net bir anlayışa sahiptir. Yöneticiler, net hedeflerin zamanında gerçekleştirilmesini ve hatta zamanında gerçekleştirilmesini sağlamak için çalışanların ilerlemesini izleyecektir.
Bir çalışan periyodik olarak bir performans değerlendirmesine tabi tutulabilir ki bu esas olarak iş performansının bir değerlendirmesidir. Bu bir yönetim ekibi tarafından yapılabilir veya bu çalışanla birlikte yapılabilir. Bu değerlendirmenin gerçekleştiği ölçek işletmeye göre değişecektir, ancak sonunda çalışanın geçmişte nasıl performans gösterdiklerini ve geçmişte ne yaptıklarını ve iyileştirmek için neler yapmaları gerektiği konusunda net bir anlayışa sahip olması gerekir. veya olumlu bir yolda devam edin.
