Teslimat süresi, bir ürün veya hizmetin siparişi ile teslimatı arasında gereken süredir. Teslim süresi yönetimi, gerçek teslim sürelerinin müşteriye verilenlerle eşleşmesini sağlama sürecidir. Bir imalat ortamında, depo veya depolama tesisinin tükenmesini önlemek için zaman içerisinde ürün üretiminin başlamasını sağlamak için de uygulanabilir.
Proje yöneticileri genellikle liderlik süresi yönetiminden sorumludur. Bu, sıklıkla bir projenin çeşitli bileşenleri için birkaç farklı teslim süresinin hokkabazlanmasını içerir, böylece ihtiyaç duyulduğunda tüm parçalar temin edilebilir. Çoğunlukla, diğer parçaları oluşturmak için belirli parçalara ihtiyaç duyulur; parçalar ve nihai ürünler teslim sürelerine sahiptir. Genel bir zaman çizelgesi belirlemek için, proje yöneticisi tüm kalemler için teslimat sürelerini doğru bir şekilde tahmin etmelidir.
Örneğin, bir inşaat projesi birkaç taşeronun çalışmasını gerektirir. Alçıpan montajı yapan kişinin çalışmalarını tamamlamak için dört güne ihtiyacı olabilir. Bununla birlikte, elektrikçi çalışmalarının duvarların içindeki kısmını tamamlayana kadar başlayamayabilir. Elektrik teknisyeninin dört güne ihtiyacı varsa ve alçıpan tesisatçısı dört güne ihtiyaç duyuyorsa, projenin bu bölümü için gerçek teslim süresi sekiz gündür. Etkili teslimat süresi yönetimi, bu işlerin hangi sırada yapılması gerektiği ve her ikisi için de yeterli zamanın verileceği sırayı hesaba katacaktır.
Özel bir üretim ortamında, kurşun zamanı yönetimi benzerdir. Satın alma yöneticileri hammadde sipariş etmeli ve bu malzemelerin teslim süresi genel üretim teslim süresine dahil edilmelidir. Teslimat süreleri de dahil edilmelidir. Şirket, tüm bu unsurları dahil ederek müşteriye kesin olarak öngörülen kesin bir tarih verebilir.
Belirli sayıda stok kalemi hazırlayan ve sipariş edilen gemiyi yapan üreticilerin tedarik süresi yönetimi için ek bir ihtiyacı vardır. Bu durumlarda, bir ürünün tükenmesi müşterileri hayal kırıklığına uğratmak ve satışların düşmesi anlamına gelebilir. Envanter önceden belirlenmiş bir minimum seviyeye ulaştığında bu tür şirketlerin çoğu otomatik olarak tekrar üretime başlar. Bu minimumlar, normalde, söz konusu ürünün teslim süresine eşdeğer bir süre zarfında satılan ortalama ürün sayısına göre belirlenir. Genellikle limitler, üretimdeki dalgalanmalara veya gecikmelere izin vermek için gerçek sayının bir miktar üzerinde ayarlanır.
Etkili teslimat süresi yönetiminin birçok avantajı vardır. Üreticilerin işçilik ve makineleri verimli bir şekilde kullanmalarını sağlar ve müşteri beklentilerini belirlemeye yardımcı olur. Bir iş gecikmiş olarak faturalandırıldığında sermaye maliyetini tahmin etmek de çok önemlidir.
