Dava yönetimi, dava riskini ve potansiyelini önlemek için bir şirket veya kurum tarafından yapılan uygulamaları ifade eder. Bir sözleşmenin anlamı hakkında bildirimde bulunma kararı almak veya şirket faaliyetlerinin herhangi bir yasa veya yasal ilkeyi potansiyel olarak ihlal edip etmediğine dair derinlemesine bir çalışma yapmak gibi dava açmamak için özel ve somut eylemlerde bulunmak içerebilir. Ayrıca, bir dava oluşma ihtimalinin değerlendirilmesini ve olası davalara karşı korunmak için sorumluluk sigortası satın almayı da içerebilir.
Dava yönetimi, birçok şirketin uyguladığı kapsamlı bir risk yönetimi stratejisinin bir parçasıdır. Dava, bir şirkete yüzlerce hatta milyonlarca dolara mal olabilir, bu nedenle dava riskini azaltmak veya davaların neden olabileceği zararı en aza indirmek için etkin adımlar atmak bir işin başarılı şekilde yürütülmesi için esastır. Bir işletmenin davaya yatkın olduğu durumlarda daha da önemlidir; örneğin, yeni ilaçlar yayınlayan bir ilaç şirketi, bu ilaçlardan birinin arızalı olması veya tehlikeli yan etkileri olması durumunda kapsamlı ve eksiksiz bir dava yönetim sistemine sahip olmalıdır.
Dava yönetiminin kilit ilkelerinden biri, potansiyel sorumluluk alanlarını araştırmayı içerir. Örneğin, bir perakende mağaza sahibi, potansiyel olarak dava edilebileceği her şeyi düşünmek ister; örneğin, kusurlu bir ürün satarsa ya da birileri mülklerine düşüp düşerse davalara maruz kalabilir. Bir üretici, ürününün kullanıcısı olarak davaya yol açabilecek olası yaralanmaları da göz önünde bulundurmalı, aynı zamanda çalışanların yaralanması gibi ilave olası dava kaynaklarını da göz önünde bulundurmalıdır.
Bir şirket, bir davaya maruz kalabileceği her türlü durumu dikkatli bir şekilde değerlendirdikten sonra, sorumluluk sigortası veya koruma satın almak için adımlar atabilir. Sigorta, davaların finansal risklerini sigorta şirketine aktardığından, dava yönetimi sürecinde bu önemli bir adımdır. Eğer bir şirket dava edilirse sigortacısı poliçe limitine kadar yasal faturaları ve herhangi bir hasar veya uzlaşma ödülünü ödeyecektir. Bu nedenle, ne tür bir sigorta satın alınacağının - bir otomatik sigorta poliçesinden genel ya da şemsiye sorumluluk politikasına kadar - ve satın alınacak sigorta miktarının, iş planlamasının kilit bir bileşeni olduğunu belirlemek.
