Pazarlama analizi, şirketlerin reklam kampanyalarının etkinliğini ve etkinliğini ölçmek için kullandıkları bir süreçtir. İşletme sahipleri ve yöneticileri, tüketicileri şirket malları veya hizmetleri hakkında bilgilendiren stratejiler geliştireceklerdir. Reklam, gazete reklamlarında, radyo reklamlarında, televizyon reklamlarında, web sitelerinde, e-postalarda, sosyal medya ağlarında veya diğer satış noktalarında bulunan mesajları içerir. Pazarlama analitiği, şirketlerin, türlerine veya demografik özelliklerine göre hangi yöntemlerin veya iletilerin en iyi şekilde çalıştığını belirlemek için reklam kampanyalarının her düzeyini görebilecekleri bir çerçeveden oluşur.
Veriler, pazarlama analitiğinin önemli bir unsurudur, çünkü şirketler reklamcılık kararlarını temel alabilecekleri temel bilgiye sahip olmalıdır. Demografi önemli bir veri setidir, çünkü bu süreç toplumu ve ekonomik piyasayı belirli gruplara ayırır. Gruplar yaş, ırk, cinsiyet, hane halkı büyüklüğü, gelir düzeyi, konum ve benzeri bilgileri içerebilir. Bu bilginin günümüz teknolojik çağında toplanması genellikle kolay olmakla birlikte, analitik ölçümleri doğru bir şekilde oluşturmak için kullanmak başka bir konudur. İşletmeler, bireylerin neden birbiri ardına iyi bir ürün alacağını, demografik olarak en iyi hangi reklam mesajlarının işe yaradığını ve tüketicilerin ürünlerinde en çok hangi değişiklikleri görmek istediğini tespit etmelidir.
Pazarlama ölçütleri, şirketlerin pazarlama kampanyaları oluşturulmasından tüketiciler üzerindeki etkilerine kadar tüm süreci anlamalarına yardımcı olan bir pazarlama analizi alt kümesidir. Metrikler, tüketici alım sıklığı, ürün değeri veya kalitesindeki müşteri puanları, ikincil alımları olan müşterilerin sadakati, pazar payındaki değişimler veya rakip ürün teklifleri ve reklam kampanyalarındaki geri dönüş oranı hakkında bilgiler içerebilir. Bu ölçütler, şirketlerin mesajlarının nasıl değiştirileceğini veya tüm pazarlama sürecinin şirkete katma değer sağlamak için çok az şey yapıp yapmadığını belirlemelerine yardımcı olur.
Stratejiler, pazarlama analitiklerinde, özellikle birkaç farklı ürün grubuna veya bağlı şirketlere sahip büyük şirketler için önemli bir rol oynamaktadır. Stratejiler genellikle kurumsal, ticari veya işlevsel seviyelere girer. Kurumsal seviye stratejileri, bir şirketin ekonomik pazardaki genel misyonunu veya vizyonunu desteklemeye odaklanır. Bu, tüketiciler tarafından kolay tanınması için bir marka oluşturulmasına yardımcı olur. Yeni bir iş endüstrisindeki şirketler de ürünlerini pazarda lider olarak kurmaya çalışabilirler.
İşletme seviyesindeki stratejiler daha fazla tek bir bölüme veya ürün hattına odaklanacaktır. Örneğin, bir otomotiv üreticisi SUV'larını kompakt otomobillere göre teşvik edebilir. Bunun için analitik, fiyat veya popülerliğe dayanan bu ürünler için tüketici talebinden gelebilir. İşlevsel stratejiler, şirketteki belirli bir sürece veya projeye odaklanır. Önceki örneği kullanarak, bir şirket SUV'un boyut veya işlevsellik gibi belirli bir yönüne odaklanabilir. Bu seviyeler, işletme sahiplerinin ve yöneticilerin, belirli bilgiler için pazarlama analitiğini incelemelerini sağlar.
