Büro yönetimi, bir ofisteki günlük işlemleri denetleme sürecidir. İdarenin görevi genellikle bir ofis yöneticisinin veya yöneticisinin sorumluluğudur. Kuruluşun genel faaliyet yapısına ve genel olarak faaliyetle ilgili görevlerin karmaşıklığına bağlı olarak, yöneticinin veya yöneticinin sorumlulukları birkaç temel işe odaklanabilir veya çok çeşitli fonksiyonların yönetimini içerebilir.
Büro yönetimi ile ilgili temel görevlerden biri, büro ile ilişkili çalışanların yönetimidir. Tipik olarak, ofis yöneticileri ofis çalışanlarını denetlemekten sorumludur ve her çalışanın kendi görevini yetkin bir şekilde yerine getirmek için gerekli kaynaklara sahip olduğundan emin olunur. Yöneticiler ayrıca, atanan bir görevin tamamlanması sırasında olağandışı durumlar ortaya çıktığında çalışanlara destek ve yardım sağlayan, sorun giderici görevi görür. Yöneticilerin periyodik çalışan değerlendirmeleri yapmaktan, ücret artışlarını tavsiye etmekten veya çalışanlara işverenle ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olmak için çalışanlara düzeltici veya çapraz eğitim vermekten sorumlu olmaları alışılmadık bir durum değildir.
Çalışanları yönetmek ve desteklemekle birlikte, ofis yönetimi de, ofisin her zaman üretken kalabilmek için gereken kaynaklara sahip olduğundan emin olmayı içerir. Bu, arıza yapan herhangi bir ofis ekipmanındaki onarımların koordine edilmesini veya gerektiğinde yeni ekipman taleplerinin hazırlanmasını ve gönderilmesini içerir. Büro yöneticileri genellikle kağıt, yazı gereçleri, yazıcı şeritleri ve ofis çevresinde sürekli kullanılan diğer eşyalar gibi büro malzemelerinin kullanımını yönetmekle görevlendirilir. Büro yöneticisi her zaman ofisinin her zaman tahsis edilen bütçesi içinde çalışmasını sağlamak için çaba gösterir ve gelecek muhasebe dönemleri için genellikle bütçe planlamasına girdi sağlar.
İlgili ofis idaresinin kapsamına bağlı olarak, bir işveren, bir yöneticinin akredite bir eğitim kurumundan en az iki yıl dereceye sahip olmasını, bu derecenin de işletmenin genel işlevi ile ilgili bir alanda olmasını isteyebilir. Daha karmaşık ofis ortamlarında, bir yöneticinin uygun bir ders çalışmasında dört yıllık bir derece alması gerekebilir. Birçok şirket içeriden terfi etmeyi tercih eder, bu da işe giriş seviyesi pozisyonda işe başlayan birinin sonunda ofis idaresinin bir parçası olmak için gerekli eğitimi alabileceği anlamına gelir. Durum böyle olduğunda, işveren normal olarak, hem bir derece elde etmede yardım sağlayarak hem de işte bir tür mentorluk programı ile öğrenimini ilerletme fırsatı verir.
