Özet olarak, “işlem yeteneği” terimi, belirli bir prosedürün belirli bir ürün üretme yeteneğini ifade eder. Bu tanım içerisinde, sürecin etkinliği ve etkinliği ölçülür. Süreç yeteneği, yaratılan ürünün kalitesini ve mükemmelliğini de test edebilir. Terim genellikle sanayi ve iş alanlarında maliyetleri ve karları belirlemek için kullanılır.
İşlem yeteneğinin belirlenmesi, farklı değişkenlerle hesaplamaları içerebilir. Bu değişkenler zaman, hammadde, işçilik ve elektriği içerebilir. Bu faktörler göz önüne alındığında, bir analist, son çıktının ne kadar sürede üretileceğini ve ne kadara mal olacağını belirleyebilir. Maliyetin belirlenmesinde, hesaplama aynı zamanda şirketin müşterilerine hitap edecek ürünleri üzerinde nihai bir perakende fiyat belirlemesine yardımcı olur. Maliyet veya fiyat diğer rakiplerin fiyatından yüksekse, üretim süreci o kadar verimli olmayabilir.
Ürün kalitesi için test yaparken, işlem yeteneği bazı parti testlerini içerebilir. Bu testler bir ürünün diğerinden nasıl değişebileceğini belirler. Örneğin, genellikle 10,23 inç (26 cm) uzunluğunda olan ayakkabıların imalatını yapın. 10 çiftlik bir örnek partisi üretilebilir ve her bir ayakkabı belirli bir ölçümden sapmadığını görmek için doğru bir şekilde ölçülebilir. Eğer ayakkabılar belirtilen ölçümden farkedilir şekilde değişecek şekilde üretilirse, kalitesi o kadar iyi olmayabilir.
Üretim süreci ve ürün kalitesinin yanı sıra, işlem kabiliyeti paketleme ve teslimat aşamalarını da inceler. Bu, yalnızca ürünlerin kaliteli yapılmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda zamanında tüketicilere de teslim edilmelerini sağlar. Dağıtımı daha verimli hale getirmek için gerektiğinde dağıtım kamyonlarının rotaları da incelenir ve değiştirilir.
Birçok şirket, süreç kapasitelerini ölçmek ve tüm üretim aşamalarının hatasız olmasını sağlamak için “Altı Sigma” yaklaşımını benimsemiştir. Yeni kurulan bir üretici, sürecin hala hatalı ürünlerin% 60'ından fazlasını üretebileceği “sigma seviyesinde” başlayabilir. Zaman geçtikçe, üretici kusurlu yüzdesini iyileştirmeli ve azaltmalıdır. Altıncı sigma seviyesinde, üründe sadece% 0,00034'lük bir kusur olmalı, bu nedenle% 99,99966 hatasız olmalıdır. Bu seviyeye ulaşan bir üretim sürecinin çok kaliteli olduğu söylenebilir, ancak bu daha fazla iyileştirme için yer olmadığı anlamına gelmez.
