Pazarlamada, bölümlere ayırma ve konumlandırma, şirketlerin bir ürün satın alabilecek tüketici gruplarını tanımlamasına ve hedeflemesine yardımcı olmak için kullanılır. Bölümleme, tüketici türlerini isteklerine, ihtiyaçlarına ve alışveriş alışkanlıklarına göre tanımlama sürecidir. Konumlandırma, seçilen grubun gereksinimlerini karşılayan bir ürünün tasarlanması ve pazarlanması sürecidir. ürünün fiziksel özellikleri bir rol oynasa da, konumlandırma önemli bir hedeftir ürün tüketiciler tarafından nasıl algılandığı etkiliyor. Hangi grupların pazarlanacağını seçme hedefleme, bölümleme ve konumlandırma arasında gerçekleşir.
Bölümleme, tüketicileri kategorilere ayırmaya çalışan karmaşık bir süreçtir. İlk bölümlemenin amacı, hangi değişkenlerin önemli olduğuna karar vermektir. değişkenlerin bir sonsuz sayıda demografik dahil bir segment tanımlamak için kullanılabilir, yararları tüketici tarafından aranan ve tüketici ürünü satın muhtemeldir ne sıklıkta. Pazarlama uzmanları da hesap marka sadakati içine almalıdır, tüketicilerin eğilim başka marka daha iyi ya da daha az pahalı ürün sunan olsa bile bildiğiniz bir marka ile sopa.
İki temel bölümleme yöntemi vardır. Arıza yöntemi en sık kullanılır. Müşterilerin temelde aynı olduğu varsayılmaktadır, bu nedenle pazarlama uzmanları pazarlama segmentlerini tanımlamak için farklılıklar aramalıdır. birikmesi yöntem müşteriler, tüm farklı olduğunu varsayar pazarlama bölümleri tanımlama için bir temel olarak benzerliklere pazarlama profesyonel zorunluluk görünüm böylece.
Nesneyi seçilen segmentlere pazarlamak, konumlandırma olarak bilinir. Ürünün fiyatı fazla tüketici ödeme hazırız daha olmayacak şekilde makul bir bütçe içinde kalırken yerine getirmektir tüketici istek ve ihtiyaçlarını o şirket bir ürün tasarlamak gerekir. O zaman pazarlama uzmanları ürünü hedef kitlelere hitap edecek şekilde tanıtmalıdır. Son olarak, ürün tüketicilere dağıtılmalıdır. Bu adımlar - ürün tasarımı, fiyat, tanıtım ve dağıtım - pazarlama karması olarak bilinir.
Hedefleme, bölümleme ve konumlandırma arasında gerçekleşir. Pazarlama uzmanları, hangi grupların pazarlanacağına karar vermek için bölümleme sırasında toplanan bilgileri kullanır. Bu seçim, grubun büyüklüğüne, gruptaki kişilerin ne kadar para harcamak istediğine ve diğer değişkenlere dayanmaktadır.
Bölümleme ve konumlandırma tek seferlik bir olay değildir. Zaman içinde pazardaki veya demografik verilerdeki önemli değişiklikler, pazarlama uzmanlarının segmentleri yeniden değerlendirmesini gerektirebilir. Marka rekabet veya halkla ilişkiler sorunları ile karşı karşıya kalırsa, pazarlama uzmanları markayı yeniden konumlandırmaya çalışabilir. Yeniden çok daha zor orijinal segmentlere göre daha ve pazarlama zaten tüketicilerin zihninde mevcut güçlü ilişkileri üstesinden gerekir çünkü konumlandırma olduğunu. Bu işlem her zaman başarılı değildir.
