Sosyal medya pazarlaması, genellikle Web üzerinden veya telefonla erişilebilen ortak bir İnternet sosyal medyası biçimi kullanarak ürünlerin, hizmetlerin veya içeriğin tanıtımını içerir. Sosyal medya pazarlama stratejileri genellikle sosyal arayüzlerin, teknolojinin, kelimelerin ve imaj yapımının öğelerini birleştirir. Birçok sosyal medya pazarlaması türü, kullanıcı profilleri oluşturma, arkadaş ağları oluşturma, tanıdıklar veya iş bağlantıları oluşturma veya Web içeriğini inceleme ve derecelendirme gibi ortak bir eylemde bulunan İnternet kullanıcılarını hedefler. Örneğin, bir müzik grubu, albümlerini ve konser tur takvimini tanıtmak için bir sosyal paylaşım sitesine fan sayfası yerleştirebilir.
Twitter, Facebook veya LinkedIn gibi çevrimiçi toplulukları içeren sosyal medya ağlarının kullanımı, sosyal medya pazarlamasını yürütmenin en yaygın yollarından biridir. Medya pazarlamacıları ayrıca sosyal yer imi sitelerini, forumlarını, bloglarını kullanabilir ve Web sitelerini inceleyebilir veya puanlayabilir. Ek olarak, sosyal medya tanıtımları, haber toplayıcılar, sanal 3B ağlar ve fotoğraf, video ve müzik değiştirmeye izin veren siteler gibi sosyal medya paylaşım siteleri aracılığıyla yapılabilir.
Şirketler, halkla ilişkilerine ve ürün satış hedeflerine ulaşmak için sosyal medya geliştirme ve pazarlama taktiklerini kullanabilirler. Tipik olarak, bir şirketin sosyal medya politikası, sitenin veya iş kollarının, şirketin genel reklam stratejisinin bir parçası olarak sosyal medya kanalları aracılığıyla tanıtılmasını içerir. Örneğin, bir şirket, çevrimiçi taraftarların şirketin veya markalarının hayranı olmalarını sağlayan çevrimiçi bir sosyal ağdaki markalarından birinin kendi sayfasını veya sayfasını sponsor edebilir.
Reklamcılık söz konusu olduğunda, sosyal medya pazarlaması, televizyon reklamları veya dergi reklamları gibi geleneksel reklamcılık formatlarından farklıdır. Genellikle, sosyal medya pazarlamacıları reklamları hedef kitlelerine zorlamaz. Bunun yerine, bir sosyal medya kullanarak izleyicilerle etkileşimli bir diyalog geliştirmeye odaklanırlar. Genel olarak, sosyal medya pazarlamasını kullanan reklamverenler daha az kontrole sahiptir çünkü içerik, reklamveren çalışanları tarafından değil, site kullanıcıları tarafından yayınlanmaktadır. Reklamverenler genellikle ürünleri, hizmetleri veya içerikleri için en iyi olan ortamı seçmeden önce sosyal medya araştırması yaparlar.
Politikacılar için sosyal medya pazarlaması giderek daha önemli bir araç haline geldi. Örneğin bir politikacı, blog takipçilerinin yorum, bağlantı ve diğer içerikler yayınlamasına olanak veren bir blog oluşturabilir. Sosyal medya politikaları, sosyal medya ağlarını veya sitelerini politik meseleleri tartışmak veya siyasi adayları eleştirmek için bir mekan olarak kullanmayı içerir. Bu ağların ve sitelerin bazıları siyasi gerçekleri kontrol etmeyi içerir.
