Arama Yapma Listesi, ABD'li telefon şirketlerinin aranmak istemediklerini belirten kişileri aramalarını yasaklayan ABD Federal Mevzuatının bir sonucudur. Çağrı Yapma Listesi ya da Tescili, 2003 yılında ABD Federal Ticaret Komisyonu tarafından kurulmuştur ve 1991'de yasa ile imzalanan Telefon Tüketici Koruma Yasasına uymak zorundadır.
Telefon Tüketiciyi Koruma Yasası (TCPA), telefonla satış yapan kişilerin taciziyle ilgili çok sayıda özel vatandaş şikayetinden kaynaklandı. Telefon pazarlamacıları kibar olsalar bile, bir şeyler satmaya çalışan insanlardan gelen çağrılara cevap vermek çoğu zaman bir sıkıntı oldu. Bununla birlikte, TCPA'nın uygulanması genellikle zordu çünkü sizi aramalarını istemek için bir telemarketer'den bir çağrı almanız gerekti. İlgilenmeyen özel vatandaş olarak adlandırılan telekarcıların kovuşturulması için yasal bir zemin oluşturmak için açıkça yapılması gereken çok şey vardı.
Ulusal bir Arama Yapmama Listesi ve Kayıt Defteri oluşturarak, insanlar artık açıkça avukatlar tarafından aranmak istemediklerini iddia edebilirler. Bir kişi, tescili ile aranmak istemediğini ispatlayabilir ve özel bir evi arayan herhangi bir telemarketer veya satış görevlisinin, kişiyi herhangi bir arama listesinden çıkarması için bir ayı vardır. Bir isim kaldırılmazsa ve aynı işletmeden yapılan aramalar devam ederse, vatandaşlar suçlu şirket hakkında bir rapor sunabilirler. Bu işlem, telefon numaralarını kayıtlı şirketlere bağlamaya yardımcı olan arayan kimliği ile kolaylaştırılmıştır.
Arama Listesine Kaydetme işlemi çok basit bir işlemdir. Çevrimiçi Arama Yapma Kaydı'nı yalnızca çevrimiçi olarak ziyaret edersiniz ve cep telefonları dahil olmak üzere telefon numaralarınızı ve bir e-posta adresini girersiniz. Daha sonra, Arama Yapma Listenizi telefon numaralarını doğrulamak için tıkladığınız bir e-posta alacaksınız. Kayıt olmak yaklaşık bir dakika sürer. Yasaya göre, telefon pazarlamacılarının her durumda cep telefonlarını aramaları gerekmiyor, ancak bu durumda cep telefonu numarası eklemenin bir zararı yok.
Bazı insanlar Arama Yapma Listesine kaydolamazlar. İş kolları Do Not Call yasalarından muaf tutuluyor. İstediğiniz zaman işletmelerin sizinle iletişim kurmasına izin verirseniz, adınız Arama Yapma Listesinde görünse bile, rahatsız edici aramalar alabilirsiniz. Arama Yapma Listesine rağmen sizi arayabilecek bazı şirketler de var.
Çağrı Yapma listesi istenmeyen satış çağrılarına karşı koruma sağlarken, işlem yaptığınız firmalar sizi arayabilir. Örneğin, kablolu yayın şirketiniz size bir paket anlaşma teklifinde bulunabilir veya teklif verebilir veya abone olduğunuz gazeteleri taşıyan şirketler bir aboneliği yenilemenizi isteyebilir. Borcunuz olan şirketler, adınızı Dont Call Listesinde görünmese bile, iflas ilan etmediğiniz sürece sizinle her zaman iletişim kurabilir.
Meşru araştırmalar yapanların, Çağrı Yapma Listesindeki kişilerle iletişim kurmasına izin verilir. Siyasi çağrılar da muaf tutulmaya devam ediyor. Bazı anket şirketleri göründüğü kadar meşru olmayabilir. Bir anket şirketi takip araması yapmak için izninizi isterse ve kabul ediyorsanız, sizi arayabilir ve bir şeyler satmaya çalışabilirler. Bu, görünüşte meşru bir anket yürüten ve daha sonra bir satış çağrısını izleyen Dove Foundation'da durum olmuştur. Bazı eyaletlerde mevzuat, Dove Foundation gibi grupların bu şekilde davranmalarını engellemektedir.
2004 yılında, Kanada ABD ile benzer bir yasa çıkardı ve Kayıt Dışı Arama yapmayı kesti. Her iki ülkede de, listeye kayıt olmak mahremiyetle ilgili ihlallerin önlenmesine yardımcı olabilir ve istenmeyen aramaların daha az yapılmasına neden olabilir. Ayrıca adınızı bir arama listesinden çıkarmak için bir telemetreye veya bir anket yapan kişiye de söyleyebilirsiniz. Arama Talebi Listesinde kayıtlı olmasanız bile, bu isteğin yerine getirilmesi gerekiyordu.
