Ücret toplama işlemi, bir mal veya hizmetin kullanımıyla ilişkili bir ücret veya ücret alma işlemidir. Bu terim genellikle bu tesislerin kullanımı için bir ücret ödemesi gereken yol ve köprülerdeki ücret ücretlerinin tahsiline uygulanır. Geçtiğimiz yıllarda değişmeye başlamasına rağmen bazı telekomünikasyon hizmetlerinde kullanım karşılığında ücretler de toplanıyor.
Bazı durumlarda, ücret toplama işlemi manuel bir süreçtir. Bu genellikle paralı yollar ve köprüler için geçerlidir. Geçiş ücreti tahsildarı olarak belirlenen bir kişi, köprüyü geçmek veya yol boyunca devam etmek isteyen herhangi birinden ücret veya ücret tahsilinin mümkün olduğu stratejik bir noktada konumlandırılmıştır. Toplayıcı normal olarak köprünün girişinde veya ücretli yolun başlangıcında bulunan bir gişe içine yerleştirilir.
Bir zamanlar, yollar ve köprüler boyunca para toplama işlemi, ekipman biçiminde pek bir şey içermiyordu. Toplayıcı ücreti el ile alır, gerekirse değişiklik yapar, sonra ödediği müşterinin ilerleyebilmesi için bir engeli kaldırır. Zaman geçtikçe, bu işlem toplayıcının ücret almasına izin vererek daha sonra mekanikleşti ve ardından engeli kaldıran bir hidrolik asansörü etkinleştirmek için bir düğmeye basın. Günümüzde tam otomatik bir sistem kullanımıyla çalışan geçişli köprü ve otoyol örnekleri bulunmaktadır. Bu durumda, bilgisayarla çalışan ekipman işlemi otomatik olarak kaydeder ve ücretli müşterinin geçmesine izin vererek bariyeri temizleyen bir motoru tetikler.
Sistem tamamen otomatik olsa bile, genellikle bir toplayıcı hala mevcuttur. Koleksiyoncunun, paralı geçiş portalından geçen sürücülerden gelen soruları değiştirebilme ve soruları cevaplama yeteneği vardır. Birisi gereken ücreti ödemeden geçmeye kalkarsa, uygun önlemleri alabilir.
Telekomünikasyon hizmetleriyle, ücret tahsilatı, müşterinin faturasına bir ücretlendirme uygulanmasını içeren bir işlemdi. Bu normalde, müşteri yerel borsa yetkisi dışında bir arama yapmaya çalıştığında meydana geldi. Ankesörlü telefon sistemleri, müşterinin uzun mesafeli aramalarda ücret ücretlerini ödemek için sisteme para yatırmalarını istedi. Daha geniş arama alanlarının ortaya çıkışı ve yerel bölge dışından arama yapmak için herhangi bir ücret getirmeyen çok sayıda plan olması nedeniyle, nispeten az sayıda telefon müşterisi, sabit hatlar kullanırken bile bugün ücretli ücret ödemek zorundadır.
Geçiş ücreti tahsil normalde mal veya hizmet sahibi için daha fazla gelir elde etmenin bir aracı olmuştur. Ücretli yollarda, geçiş ücreti genellikle eyaletlerin ve yerel yargı alanlarının köprü ve yol onarımlarını finanse etmek ve yerel veya eyalet hükümeti tarafından sunulan diğer hizmetleri desteklemek için kullanılabilecek gelirleri toplamasına izin verir.
