Personel performansını etkileyen faktörleri anlamak, işyerinde verimliliği ve çalışanların moralini arttırmada anahtar olabilir. Hem işyerinde hem de kişisel yaşamda personel performansını etkileyen birçok faktör vardır. İşyerinde sorunlara yol açabilecek konulara temas etmemek için personel ve yönetim arasında açık bir diyalog sürdürmek önemlidir.
Kişisel sorunlar, işteki performansı engelleyebilecek önemli bir faktördür. Çoğu insan iş gününü boşanma, aile ferdi kaybı veya diğer travmatik duygusal sorun gibi ciddi bir kişisel krizden tamamen ayrı tutamamaktadır. Bir yönetici veya süpervizör bu sorunu çalışan için çözemezken, bir şirket çalışanın ciddi kişisel krizi sırasında anlayış ve sabır sağlayarak sadakat yaratır. Bir çalışanı şirket varlığından ziyade ihtiyaç sahibi bir insan gibi tedavi etmek, performansını normal seviyelere getirmek için hayati öneme sahip olabilir.
İşyerleri genellikle sosyal yerlerdir ve dost canlısı bir işgücü bir şirket için büyük bir varlık olsa da, işyeri ilişkilerinin iniş ve çıkışları personel performansını önemli ölçüde etkileyebilir. Kahve molalarının uzayan konuşmalar haline gelip gelmediği veya tüm ofis, pazarlama görevlilerinden birinin aşklarının kaymasına izin vermemesi için yalvardığı ön büro müdürü tarafından dikkatinin dağılmasın, işyerinde sosyal ve profesyonel bir atmosfer arasındaki farkı açıkça tanımlamak önemlidir. İşyeri dışındaki aktiviteler veya akşamları ayarlayarak çalışan arkadaşlıklarını teşvik etmeyi deneyin, ancak mesai saatleri içerisinde profesyonel davranış konusunda ısrar etmekten çekinmeyin.
Teknik düzeyde, personel performansı üzerinde etkili olabilecek bir faktör uygun eğitim ve niteliklerdir. İstihdamın ilk birkaç haftasında, işi doğru bir şekilde öğrendiklerinden ve kapasitelerinin ötesinde olmadıklarından emin olmak için yeni çalışanlara dikkat edin. Bazı şirketler, yeni çalışanları genel bir sekreterya veya asistan havuzuna alarak daha sonra onlara kendilerine söz verdikleri veya zevk aldıkları alanlarda ek fırsatlar sunarak ve kişiselleştirilmiş bir işe girmelerini sağlamak için ek fırsatlar sunarak çalışırlar. Bu program yönetime yalnızca bir çalışanın güçlü ve zayıf yönlerini basit bir görüşmeden ziyade görme şansı vermekle kalmaz, aynı zamanda çalışanlara şirketteki geleceği hakkında da bir seçenek sunar.
Önemsiz görünmesine rağmen, zayıf veya hatalı ekipman personel performansını etkileyebilir. Büro çalışanları on yıl öncesine ait bilgisayarları kullanmak zorunda kalırlarsa, yalnızca üretkenlik yavaşlamakla kalmaz, aynı zamanda işlerinin şirket için önemsiz olduğunu hissedebilirler. Dövülmüş aletler ve yıpranan güvenlik halatları kullanmak zorunda kalan bir inşaat işçisi, güvenliğini işverenlere yeni ekipman satın almak için para harcamaktan daha az önemli hissedebilir. Finansal kabiliyetin en iyisine, personele işi doğru ve verimli yapmak için doğru araçları vermeye çalışın.
