Tüketici kredileri için başvuru yapmaktan ve potansiyel olarak tüketici borçlularını aktif olarak aramaktan sorumlu olan kredi memurlarına ipotek gönderenleri denir. Bir ipotek sahibi olmak için en az lise diploması gerekir ve bazı finans firmaları kredi verenlerin bir tür üniversite diploması almış olmalarını ister. Borç verenlerin kredi yönetimi ve sigortacılık hakkında iyi bir anlayışa sahip olmaları gerekir, böylece ipotek sahibi olmak isteyen herkes ilk önce resmi kredi eğitimine girmelidir. Ek olarak, bazı ülkelerdeki yasalar, borç verenlerin bir lisans ya da sertifika sınıfını geçmesini gerektirir.
Bir ipotek tahvil sahibi, uzun vadeli konut kredisi ürünlerinde faiz hesaplamalarının ve ödeme yapılarının nasıl düzenlendiğini açıklayabilmelidir. Sonuç olarak, bazı finans firmaları finans, muhasebe veya ilgili alanlarda üniversite diplomasına sahip olmak için ipotek sahibi olmak isteyen herkese ihtiyaç duyuyor. Kolej kursları, insanları mortgage kredisi alanında kariyer yapmak için özel olarak tasarlanmış bazı ülkelerde mevcuttur.
Finansal firmalar genellikle yeni işe alınan ipotek sahipleri için kredi eğitim sınıfları düzenleyen kurum içi eğitmenler istihdam etmektedir. Bu sınıflar, yeni borç verenlere, potansiyel borçluların kredi almaya hak kazanıp kazanamayacağını belirlemek için Borç-Gelir (DTI) oranı gibi finansal denklemlerin nasıl kullanılacağını öğretmeye odaklanmaktadır. Birçok ülkede, geçmiş borçlanma alışkanlıkları ve tüketicilerin ödeme geçmişleri hakkında bilgi toplayan ulusal tüketici kredi büroları vardır. Bir mortgage kredisi olmak isteyen herkes, kredi raporlarının açıklandığı eğitim sınıflarına katılmak zorundadır. Örgün sınıfların yanı sıra, mortgage kuranları normalde, genellikle kurulmuş bir borç verenin yönetimi altında kredi başvurusu yapmayı içeren iş başında eğitim alır.
Bazı ülkelerde, ipotek kredisi yerel veya ulusal bir devlet kurumuna kayıtlıdır. Kayıt işlemi tipik olarak, başarılı başvuru sahiplerinin veya işverenlerinin bir lisanslama veya sertifikalandırma ücreti ödemesi gereken bir testten geçen ipotek kredisini içerir. Pek çok durumda, ipotek kredisi veren kişilerin düzenli aralıklarla sürekli eğitim dersleri almaları gerekir. Bu sınıflar, borç verenin yeni borç verme yasaları ve yaygın olarak bulunan ipotek ürünleri hakkındaki bilgilerini test eder. Dersleri tamamlamayan borç verenler ipotek kredisi lisanslarını kaybederler.
Birçok ülke, ters ipotek ve diğer olumsuz itfa kredisi türleri gibi belirli ev kredisi ürünlerinin satış ve pazarlamasını kontrol eden düzenlemelere sahiptir. Bir mortgage kredisi olmak isteyen herkes, bu ürünlerin satışını talep etmeden önce sertifika derslerine katılmak zorundadır. Geleneksel olmayan ürünlere olan talep genellikle standart ev kredilerine göre daha az olduğu için, bazı finansal şirketler yalnızca deneyimli kredi memurlarının bu ürünleri satmalarına izin verir, bu nedenle yeni işe alınan kredi verenler bu sertifikayı almak zorunda kalmazlar.
