Posta memurları, resmi postanelerdeki masanın arkasında çalışıyor. Postaları incelemek ve sıralamaktan, pul ve ambalaj malzemesi satmaya kadar çok çeşitli müşteri hizmetleri görevlerini yerine getiriyorlar. Posta memuru olma şartları ülkeye ve bölgeye göre değişebilir, ancak umutlu çalışanların çoğunun en az 18 yaşında olması, lise diploması alması ve genel beceri sınavlarını geçmesi gerekir. Postane yöneticilerinin çoğu, dürüst, çalışkan bireyleri işe almalarını sağlamak için potansiyel çalışanlara kapsamlı arka plan kontrolleri yapar.
Posta memuru olmak isteyen bir kişi lise derslerinde işte başarılı olmak için gerekli becerilerin çoğunu elde edebilir. Matematik ve bilgisayar dersleri, öğrencinin posta ücretlerini hesaplamak ve müşteri bilgilerini elektronik dosyalara girmek gibi kullanacağı teknik becerileri geliştirmesine yardımcı olmak için önemlidir. İletişim kursları, iş arkadaşlarıyla ve müşterilerle açık ve etkili bir şekilde ilgilenmek için bir birey hazırlar. Bazı postaneler, daha önce iş deneyimi olmayan lise mezunlarını işe alacaktır, ancak çoğu işveren, yeteneklerini başka müşteri hizmetleri işlerinde gösteren adayları tercih etmektedir. Bir perakende mağazasında, markette veya çağrı merkezinde çalışmak, bir kişiyi posta memuru olmaya hazırlarken çok yardımcı olabilir.
Uygun eğitim ve tecrübeyle, posta memuru olmak isteyen bir kişi bir özgeçmiş hazırlayabilir ve yerel postanelere başvuru göndermeye başlayabilir. Birçok büyük şehirde, tüm yerel şubeler için işe alım yapan merkezi ofisler vardır ve bir başvuru sahibi, bir ana ofise başvurarak veya devlet Web sitelerini arayarak özgeçmişlerin nasıl ve nereye gönderileceğini öğrenebilir. İşe alım müdürü bir mülakat için başvuru sahibi ile temasa geçmeden önce bildirilen bilgilerin tümü kontrol edildiğinden, özgeçmiş hakkında tam ve dürüst olmak önemlidir. Özgeçmiş, başvuru sahibinin eğitim seviyesini, önceki tüm işleri ve her birinin çalışma tarihlerini içermelidir.
Arka plan kontrol işleminin tamamlanması birkaç günden birkaç haftaya kadar sürebilir, bu nedenle posta memuru olmaya çalışan bir kişi hemen aranmazsa endişelenmemelidir. Yöneticiler çalışma tarihlerini, okul bilgilerini ve vatandaşlığı onaylamalıdır. Ek olarak, başvuranın kaydının bulunmadığından emin olmak için kapsamlı bir ceza tarihi kontrolü yapılır. Hükümetin posta düzenlemeleri nedeniyle, küçük bir suç geçmişi bile, bir insanın iş bulma şansına zarar verebilir.
Başarılı bir şekilde röportaj yapan bir kişi, birkaç yöneticiyle konuşmayı, uyuşturucu testi yaptırmayı ve işin temel sorumluluklarını özetleyen temel bir kurs almayı bekleyebilir. Çoğu ülke, matematik becerilerini, temel iş fonksiyonlarını ve okuduğunu anlama testlerini yapan yazılı sınavları geçmek için görüşmeci gerektirir. Bir kişi bir işe girdiğinde, resmi iş başında eğitiminde birkaç hafta geçirmeyi bekleyebilir. Denetimli bir çalışma ve devam eden eğitim süresinden sonra, bireye bağımsız olarak çalışmaya başlama şansı verilir.
