Temel olarak iki tür eczane asistanı işi vardır. Bunlardan biri eczane teknisyeni, diğeri eczane yardımcısı. Her iki eczane asistanlığı işi, idari ve müşteri hizmetleri görevlerini yerine getirerek lisanslı eczacılara yardım etmeyi gerektirir. Eczane teknisyenleri genellikle müşterilerden reçeteler almaktan ve doğru ilaç dozajını şişeye dağıtmaktan ve doğru şekilde etiketlemekten sorumludur. Eczane yardımcılarının kanunla ilaç hazırlamalarına izin verilmez, ancak müşteri hizmetleri ve büro görevlerinde yardımcı olabilirler.
Eczane asistanlık işlerinin çoğu perakende eczanede, hastanede veya yardımlı yaşam tesisindedir. Birçok meslek okulu, topluluk koleji ve çevrimiçi program eczane teknisyeni sertifikasyon kursları sunar; bununla birlikte, eczane asistanlığı işleri için sertifikasyon gerektiren yasalar Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkelerdeki bölgeden bölgeye değişmektedir. Genel olarak, eczane teknisyeni olarak sertifika alınması iş olanaklarını artırabilir. Genellikle eczane yardımcısı olarak çalışmak için sertifika almaya gerek yoktur.
Eczane asistanı meslek sertifika eğitimi, tıbbi hesaplamalar için yararlı olan tıbbi terminoloji, etik ve matematik derslerini içerebilir. Öğrenciler ayrıca tıbbi fatura, anatomi ve fizyoloji dersleri alabilirler. Eczane teknisyenlerinin, ilaçla ilgili birçok isim ve işlevi ve ayrıca gıda ve diğer reçetelerle etkileşimlerini bilmeleri gerekir. Eczane yardımlarından genellikle müşteri hizmetleri ve nakit taşıma konularında deneyim sahibi olmaları beklenir ve ayrıca sigorta formlarını ve evrakları hastalara açıklamak da istenebilir.
Eczane teknisyeni sertifikaları ABD'de iki sivil toplum kuruluşu tarafından verilmektedir - Eczane Teknisyenleri Sertifika Enstitüsü (ICPT) ve Eczane Teknisyeni Sertifika Kurulu (PTCB). Her iki sertifikanın alınması zorunlu değildir ancak işveren veya yerel yasalara bağlı olarak bazı eczane asistanlığı işleri için gerekebilir. Her iki sınav için uygunluk, lise diploması ve hükümlü bir suçun sabıka kaydı gerektirmez. Her iki kuruluş tarafından da eczane teknisyenlerinin sertifikalı kalmaları için iki yılda bir 20 saatlik sürekli eğitim kursu almaları gerekmektedir.
Eczane asistanlık mesleğinin halen birçok ülkede artan yaşlı nüfusla birlikte artması beklenmektedir. Bir eczane yardımcısı bazen bir eczane teknisyeni pozisyonuna ilerleyebilir ve daha fazla eğitim ve belgelendirme ile, bakım evi gibi ortamlarda geriatrik tıp gibi özel alanlarda çalışabilir. Ancak, eczane asistanlığı işleri, ABD'de lisanslı bir eczacı olarak, akredite bir üniversiteden bir Eczacılık veya Eczacılık Fakültesi diplomasına sahip dört yıllık bir ek eğitim olmadan çalışmaya başlamaz.
