Genel olarak yönetmen olarak bilinen baş insan kaynakları görevlisinin rolü, bir şirketteki genel insan kaynakları bölümünü oluşturan uzmanlık bölümlerini denetlemektir. Uygun şekilde denetlemek için, uzmanlık alanlarının tamamında bilgi ve uzmanlığa sahip olmalıdır. Bu alanlar istihdam ve işe yerleştirme, ücret ve sosyal haklardan ve çalışanların yardımından oluşmaktadır. Diğer alanlar, eğitim ve gelişim, iş ilişkileri ve uluslararası insan kaynakları denilen gelişmekte olan bir alanı içermektedir.
Bir insan kaynakları departmanı üyeleri, genel ve uzman olarak bilinenlere ayrılabilir. Bir uzman, çalışanlarla ilgili tüm alanları idare eder, bir uzman ise belirli bir alana odaklanır. Küçük şirketler genel olarak bir ya da iki kişiyi genelcilerin kapasitesinde kullanacak, büyük bir şirketin ise insan kaynakları sorumlusunun geniş denetiminde büyük olasılıkla birkaç uzman departmanı olacaktır.
İstihdam ve yerleştirme alanı, çalışanları işe alma, işe alma ve işten çıkarma ile ilgilenmektedir. Uzman işe alımı, potansiyel çalışanları aramak için iş fuarlarına veya üniversite kampüslerine gidebilir. Ücret ve iş sorumlulukları gibi alanlar hakkında başvuru sahiplerine bilgi aktarabilmelidirler. Görüşme uzmanları, iş arayanların niteliklerini işverenler tarafından sunulan konumlarla eşleştirmeye çalışacaktır.
İnsan kaynakları müdürünün denetleyeceği bir diğer uzmanlık alanı tazminat ve menfaat alanıdır. Bu uzmanlık, emekli aylıkları, pozisyon sınıflandırmaları ve ödeme oranları gibi alanları yönetir. Tazminat yöneticileri, firmalarının maaşlarının diğer şirketlerle nasıl karşılaştırıldığını belirlemek için anketler yapabilir. Fayda yöneticileri, sağlık faydaları, tasarruf planları ve kar paylaşımı gibi alanlarla ilgili olarak çok çeşitli görevlere sahiptir. Bu aynı zamanda maluliyet sigortası, kazayla ölüm sigortası ve uzun vadeli bakım sigortası alanlarını da kapsar.
Bir ana insan kaynakları görevlisinin görev tanımlaması, çalışan yardım alanının denetlenmesini içerecektir. Bu uzmanlık, çalışanların güvenliği ve iyiliği ile ilgilidir. Mesleki tehlikeler, ilk yardım tedavisi ve rekreasyon gibi konuları ele alan geniş bir alandır. Ayrıca ulaşım programları, çocuk bakımı ve çalışan öneri uygulamaları da yer almaktadır. Çalışanlara evlilik stresi, maddi zorluklar veya duygusal problemler konusunda yardımcı olmak için danışmanlık verilebilir.
Eğitim ve gelişim, insan kaynakları müdürünün denetleyeceği bir başka uzmanlık alanıdır. Bu alan, çalışan becerilerini ve üretkenliğini geliştirmek için eğitim programları geliştirmede yer almaktadır. İşletme sahipleri bu tür uygulamaların şirketlerine nitelikli çalışanlar edinme ve elde tutma konusunda bir avantaj sağladığının farkına varmaya başladı. Eğitim sadece beceri geliştirmeyi değil aynı zamanda liderlik gelişimini de içerir.
Baş insan kaynakları görevlisinin birlikte çalışmak zorunda kalabileceği bir başka alan da uyuşmazlıkların çözümüyle ilgilenen iş ilişkileri uzmanlığıdır. Bu alan aynı zamanda sendikalarla pazarlık müzakerelerini de içermektedir. Bu alandaki diğer görevler, emek ve yönetim arasındaki anlaşmaları uzlaştırmak ve tahkim etmektir.
