Kurumsal bir konsiyerj, bir otel konsiyerjine benzeyen iş müşterilerinin ihtiyaçlarına cevap vermektedir. Normalde personelin yanı sıra iş faaliyetlerine hizmet sağlamada yönetici ve yöneticilere ve günlük yaşamın dikkatini dağıtmadan işlerine konsantre olmalarını sağlamak için kişisel zevklerine yardımcı olur. Bu pozisyondaki kişilerin çoğunluğunun kendi şirketleri olmasına veya bağımsız müteahhit olarak çalışmasına rağmen, bazı büyük şirketler personel konusunda kurumsal bir konsiyerj yapmaktadır.
Müşterileri tarafından talep edilen hizmetlerden bazıları oldukça standart. Bunlar arasında tiyatro prodüksiyonları, konserler ve spor etkinlikleri için iyi biletler bulmak, limuzin servisi ve turları düzenlemek ve yerel restoranlarda rezervasyon yapmak sayılabilir. Kurumsal bir konsiyerj tarafından karşılanan diğer yaygın ihtiyaçlar arasında kuru temizlemenin alınması, aile üyelerine ve ortaklarına çiçek gönderilmesi ve küçük hediyeler satın alınması bulunmaktadır. Fotokopi veya bilgisayar kiralama gibi iş hizmetlerinin düzenlenmesi müşteriler tarafından sıkça talep edilmektedir.
Bazı durumlarda, olağandışı hizmetlerden kurumsal bir konsiyerj istenir. Bunlar, genellikle sıcak hava balon gezileri düzenleyen veya yat kiralama düzenleyen jet, uçak veya helikopter kiralama içerir. Fonlar mevcut ve yetkilendirilmişse, kendinden emin bir şirket konsiyerji, yasal ve uygulanabilir hemen hemen her türlü müşteri ihtiyacını karşılamakta gurur duymaktadır.
Bir şirketle uzun vadeli bir sözleşme yapılıyorsa, konsiyerj normalde tüm şirket partilerini ve kurumsal festivalleri düzenlemelidir. Talep ve ihtiyaçlarını belirlemek için kilit personel ile görüştükten sonra, konsiyerj genellikle yiyecek tedarikçiyi işe alır, bir menü seçer, eğlence düzenler ve bir mekan kiralar. Bir etkinlik için hediye isteniyorsa, normal olarak onları satın alan ve etkinliğe gönderen, güzelce sarılmış ve etiketlenmiş kişidir.
Bu pozisyondaki başarı geleneksel olarak mükemmel organizasyon becerileri gerektirir. Genelde aynı anda birkaç kuruma hizmet veriyor, bu nedenle zaman yönetimi yeterliliği herkesi memnun etmek için çok önemli. Farklı müşterilerden gelen çok fazla talep, örneğin limuzin servisi gibi aynı olduğundan, detaylara gösterdiği özen, başarısı için çok önemlidir. Yolcuları doğru havalimanına veya restorana götürmek için doğru büyüklükte limuzin göndermek müşterileri için çok önemlidir.
Kişilerarası iletişim becerileri aynı zamanda kurumsal bir kapıcı için önemli bir varlıktır. Sık sık yorgun ve huysuz insanlarla etkileşime girmesi ve günlerini iyi birine dönüştürmeye çalışması gerekiyor. Sabır, empati ve iyi bir espri anlayışı, bu işi yapan bir kişi için genellikle arzu edilen niteliklerdir.
Bu pozisyon için katı bir eğitim gereksinimi olmamasına rağmen, çoğu kurumsal konsiyerj şirketi, çalışanlarının lisans derecesine sahip olmasını tercih eder. Ağırlama ve hizmet endüstrilerinde güçlü temaslar olduğu gibi, şirket tarafından hizmet verilen alanın iyi bilinmesi genellikle adayların tercih ettiği bir yöntemdir. Halkla ilişkilerde veya müşteri hizmetlerinde iş deneyimi, gelecek vaat eden bir kurumsal konsiyerj için sıklıkla gereklidir.
