Bir dişhekimi müdürü, özel dişçi ofisinde, ortak muayenehanesinde veya klinikte idari ve insan kaynakları görevlerini yerine getirir. Maaş bordrosu, çizelgeleme, muhasebe ve hasta vakası yönetimi dahil olmak üzere birçok operasyonun yönetiminden sorumludur. Bir uygulamanın büyüklüğüne bağlı olarak, bir yönetici öncelikle bir süpervizör olarak görev yapabilir veya büro görevlerinin çoğunu yerine getirebilir. Bir dişhekimliği bürosu yöneticisi genellikle gerçek hasta bakımı ile ilgilenmez, ancak bir profesyonelin kaliteli bir hizmet sağlamak için klinikte tıbbi terminoloji ve sunulan prosedür türleri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olması hala çok önemlidir.
Büyük kliniklerde, genellikle hijyenistler, dişhekimi asistanları, kasiyerler, tıbbi biller ve kodlayıcılar ve tabii ki dişhekimi pratikleri dahil olmak üzere personelde birçok insan bulunur. Çalışanların çalışma programlarını ayarlamak, sosyal yardım paketlerini sürdürmek ve maaşları yönetmek normalde dişhekimliği müdürünün sorumluluğundadır. Ofiste ek yardıma ihtiyaç duyulduğunda, yönetici tipik olarak iş ilanlarını tanıtır ve yeni personel alır. Ayrıca, ofisin daha verimli çalışmasına yardımcı olmak için eğitim materyalleri geliştirebilir ve düzenli performans incelemeleri yapabilir.
Bir dişhekimliği müdürü, uygulama için genel finansmanı da yönetebilir. Hizmet kuruluşu ödeyebilir ve ipotek faturaları kiralayabilir veya kiralayabilir, büro malzemeleri satın alabilir ve diş hekimlerinin gazlı bez ve eldiven gibi kullandığı ortak ürünleri stoklayabilir. Diş hekimleri, modern bir röntgen cihazı gibi yeni ekipmana olan ihtiyacı belirlediğinde, genellikle bütçenin bu kadar büyük bir satın alım yapıp yapamayacağına karar vermek için ofis yöneticisine danışırlar.
Küçük uygulamalardaki yöneticilerin telefon konuşmalarına cevap vermesi, hasta endişelerini ele alması, randevuları belirlemesi ve faturalama görevlerini yerine getirmesi yaygındır. Bir diş hekimi müdürü, hastaların kaliteli müşteri hizmeti almalarını sağlamak için mükemmel iletişim ve organizasyon becerilerine sahip olmalıdır. Yöneticiler formları sigorta şirketlerine kodlayabilir ve gönderebilir ve hastaların ödeme planları oluşturmalarına yardımcı olabilir. Bilgisayar uzmanlığı da çok önemlidir, çünkü çoğu modern ofis elektronik hasta dosyasını tutar.
Dişhekimliği müdürü olmak için gerekenler işveren arasında değişmektedir. Çoğu yönetici, işletme veya lisans derecesini işletme alanında alır ve birçok profesyonel sekreterlik veya dişhekimi asistanlığı pozisyonlarında daha önce deneyim sahibi olmuştur. Bazı umutlu yöneticiler, kimlik bilgilerini ve işle ilgili anlayışlarını geliştirmek için mesleğe yönelik mesleki eğitim programlarına kaydolurlar. Büyük kliniklerde, işçilerin uzun yıllara dayanan tecrübe kazandıktan ve güçlü liderlik potansiyeli gösterdikten sonra yönetsel işlere iç terfi almaları yaygındır.
