Bir yangın ayarlayıcı, yangından sonra sigortalı mülk üzerindeki hasar iddialarını araştırır. Düzenleyici, mülk hasarının veya kaybının ciddiyetini değerlendirir ve tamirat veya değiştirmelerin maliyetini belirler. Yangın düzenleyici, mülk sahibinin alacağı yerleşim miktarına karar vermek için mülk sahibi ve sigorta şirketi ile birlikte çalışır. Ayarlayıcı, şüpheli durumlar varsa, gerekli olduğunu düşünüyorsa, daha fazla araştırma için bir vakayı başvurabilir.
Yangın düzenleyici, yangın alanını yapısal arıza, su hasarı, duman hasarı ve kısmi ya da toplam kayıp açısından değerlendirerek, istemlerin her detayını ele alır. Düzenleyici, bir yapının tamir edilip edilemeyeceğine veya değiştirilip yeniden inşa edilip edilmemesi gerektiğine karar vermekten sorumludur. Düzenleyici ayrıca hasarlı yapının kullanımının kaybı gibi bir istemdeki diğer olası kısımları da belirler.
Ayrıca yangın düzenleyicinin değerlendirmesinde, hasar görmüş yapının içeriği ve bunların tamir edilip imha edilmeyecek şekilde hasar görüp görmediği de belirtilir. Yangın düzenleyici, talebin her bir bölümüne parasal değerler atamalıdır. Bu değerler, mülk sahibinin bir yerleşim yerindeki sigorta şirketinden alacağı para miktarını belirlemede kullanılır.
Her ne kadar görevler için bir ofise rapor verebilirlerse de, bazı itfaiye görevlileri sadece evden bir günlük görev listesi almak için çağırırlar. Bir yangın düzenleyici tipik olarak çalışma zamanlarının büyük bir bölümünü talep alanlarını ziyaret ederek geçirir. Hasar görmüş binalarda zaman geçirirken dikkatli olmalılar. Yapının genel olarak zayıflamasının yanı sıra, çatı veya zemin çökmesi gibi birçok olası tehlike vardır. Bir yangın düzenleyicinin doldurması gereken birçok şekli vardır ve zaman zaman bir hak talebini tamamlama sürecinde inşaatçılar ve mimarlar gibi diğer profesyonellere danışacaktır.
Bir yangın düzenleyicinin çalışabileceği iki grup vardır. En yaygın durumlarda, bir düzenleyici sigorta şirketinin çalışanı olacak veya sigorta şirketi için bağımsız bir yüklenici olarak çalışan bağımsız bir denetleyici olacaktır. Her iki durumda da, düzenleyici öncelikle sigorta şirketinin çıkarlarıyla ilgilenecektir, ancak mülk sahibine adil olmak zorundadır.
Çok büyük veya karmaşık taleplerde veya mülk sahibi sigorta şirketinin uzlaşma teklifinin haksız olduğunu düşünürse, mülk sahibi bir kamu görevlisi ayarlayabilir. Kamu düzenleyicinin rolü, mülk sahibinin çıkarlarına bakmak ve mümkün olan en iyi çözümü müzakere etmeye çalışmaktır. Hizmetlerinin karşılığı olarak, kamu görevlilerine genellikle elde ettikleri anlaşmanın bir yüzdesi ödenmektedir.
Her ne kadar birçok sigorta şirketi üniversite mezunu olan veya sigorta alanında tecrübeli olanları işe almayı tercih etse de, yangın ayarlayıcısı olmak için standart bir eğitim gerekliliği yoktur. Bu kariyere ilişkin asgari şartlar sadece bir lise diploması ve bir ehliyet. İhtiyaç duyulan bilgi ve beceriler iş başında eğitim yoluyla öğrenilebilir. Yangın bilimi alanında, mühendislik, bina inşaatı ve mimarlık bilgisi gibi bir ayarlayıcı için faydalıdır. Düzenlemeler bölgelere ve bölgelere göre değişiklik göstermesine rağmen, birçok yerde bir tür lisans gerekir.
