Bir fitness yöneticisi, bir fitness merkezinde veya sağlık tesisinde sağlık ve egzersiz programlarından sorumludur. Bazı yerlerde, fitness yöneticisi de genel bir yönetici veya danışman ile aynı görevlere sahiptir. Bu bireyin temel sorumlulukları günlük işlemlerle ilgilenmek ve çalışanları denetlemek. Bu pozisyondaki çoğu insan genellikle beden eğitimi, spor yönetimi veya işletme yönetimi konularında bir geçmişe sahiptir.
Bir fitness yöneticisinin görevlerinden biri de spor salonuna personel alımı ve eğitimi. Yönetici genellikle iş ilanlarını listelemekten ve olası çalışanlarla görüşmekten sorumludur. İşçi işe alındıktan sonra, bu profesyonel çalışanın vergi ve sosyal haklarla ilgili evrak işlerinde de yardımcı olur. Bu görevde çalışan kişiler genellikle çalışanlara programlara yardımcı olur ve gerekirse çalışanları sonlandırabilir. Diğer zamanlarda, bu bireyin personel arasındaki uyuşmazlıkları çözmesi gerekebilir.
Birçok egzersiz merkezi, spor salonunu pazarlamak ve yeni müşteriler edinmek için fitness yöneticisine çok güveniyor. Bazen bu çalışan, el ilanları ve broşürler için pazarlama materyalleri oluşturmak veya girdi vermek zorunda kalabilir. Yönetici ay boyunca indirim ve spesiyaller için fikirler bulabilir ve sürecin ek gelir elde edip etmediğini görmek için verileri takip edebilir.
Müşteri hizmetleri aynı zamanda bir fitness yöneticisinin her gün yaptıklarının çok önemli bir parçasıdır. Bu birey genellikle geldiğinde veya dolaşırken insanları selamlar ve müşterilerin bir şeye ihtiyaç duyup duymadığını görür. Müşterilerin tesisteki deneyimlerinden memnun olmalarını ve geri dönmelerini sağlamak bu kişiye bağlıdır. Tipik olarak, yöneticiler ayrıca müşterilere faturalandırma konularında yardımcı olmaktan, müşteri şikayetlerini takip etmekten ve merkez önerilerini dinlemekten sorumludur. Birçok yönetici sınıflarla ilgili soruları cevaplar ve spor salonundaki isteğe bağlı servisler hakkında bilgi verir.
Bir fitness yöneticisinin sahip olduğu diğer bir görev ise tesisteki makina ve diğer ekipmanların hazır ve çalışır durumda olmasını sağlamaktır. Bu kişi, egzersiz makinelerinin her gün temizlendiğini ve ağırlıkların uygun yerlerine geri konduğunu görebilir. Bazı tesisler büyük grupların merkezde toplantılar yapmasına izin verdiğinden, yönetici aynı zamanda oda kurmaktan ve depozito almaktan sorumlu olabilir.
Çoğu yönetici genellikle diğer fiziksel uygunluk alanlarında deneyim sahibidir ve bir veya iki sınıfa ders verebilir. Bu personel birkaç kardiyo sınıfına ev sahipliği yapabilir veya hatta havuzlu tesislerde yüzmeyi öğretebilir. Diğer yöneticiler, kişisel eğitim veya beslenme gibi kişiselleştirilmiş hizmetler sunabilir.
