Bir franchise danışmanı, franchise satın almakla ilgilenenlerin yanı sıra, onları satanlara da yardımcı olur. Çeşitli franchise fırsatlarını değerlendirmede ve en uygun olanı seçerken alıcılara, potansiyel franchise sahiplerine rehberlik ediyor. Bir franchise danışmanının, bir franchise satıcısına, franchise adı verilen kişilere yardımcı olma biçimi farklıdır. Bazı durumlarda, franchise danışmanları franchise sahiplerini potansiyel alıcılarla bağdaştırmaya yardımcı olur. Diğer durumlarda, işletme sahiplerinin şirketlerini franchise haline getirmelerine yardımcı olabilir, franchise sözleşmeleri oluşturmadan pazarlama planlarına kadar her konuda yardım sağlar.
Potansiyel bir franchise sahibi bir franchise satın almak istediğine karar verdiğinde, kendisi için mevcut olan çok sayıdaki iş fırsatı ile boğulabilir. Bir franchise'ın yetenekleri, ilgi alanları, zaman taahhüdü, iş deneyimi ve mevcut yatırım parası için iyi bir eşleşme olup olmadığına karar vermek zor olabilir. Bir franchise danışmanı alıcı için karar vermemesine rağmen, en uygun fırsatları analiz etmesine ve akıllıca bir seçim yapmasına yardımcı olabilir. Bu alandaki bir bireyin, potansiyel franchise sahiplerinin bir fırsatın güçlü ve zayıf yönlerini anlamalarına ve ardından mümkün olan en iyi kararı vermelerine yardımcı olmak için gerekli deneyime sahip olması beklenir.
Genellikle, bir franchise danışmanı, satmak istedikleri işleri olan franchise şirketleri ile çalışır. Bu kapasitede danışmanlar, bir franchise fırsatını geliştirmek ve işletmek için stratejilerin planlanması ve uygulanmasına yardımcı olmak için çalışabilirler. Örneğin, franchise anlaşmalarının oluşturulmasına yardımcı olabilirler veya franchise pazarlamasına yardımcı olabilirler. Bazen bu profesyoneller ayrıca, işin her aşamasında olan franchise sahiplerine eğitim verir veya çok ihtiyaç duyulan desteği sağlar. Çoğu durumda, franchise danışmanları ayrıca potansiyel franchise'ların taranmasına yardımcı olur.
Franchise danışmanlarının para kazanma biçimleri danışmandan danışmana değişmektedir. Pek çok franchise danışmanı, bir franchise fırsatının başarılı bir şekilde satılmasının ardından bir franchiser'den ödeme toplayarak komisyon temelinde çalışır. Böyle bir durumda, bir franchise almak isteyen bir kişi ücretsiz olarak yardım alabilir. Diğer durumlarda, bir franchise almak isteyen bir kişi, bir franchise danışmanının yardımı için bir ücret öder. Aynı şekilde, bir franchiser, komisyona dayalı bir anlaşma yerine bir franchiser ile ücrete dayalı bir düzenleme yapabilir.
Bazı insanlar, ücret talep eden bir franchise danışmanının, bir komisyon ummadığı için müşterilerini istenmeyen bir fırsata yönlendirme ihtimalinin daha düşük olduğuna inanıyor. Bununla birlikte, franchise danışmanlarının, müşterilerini satış yapmak için kötü fırsatlara yönlendirmeleri beklenmemektedir. Bu davranış genellikle etik dışı olarak kabul edilir.
