Bir tesise gelen ve çıkan postaların teslimini ve gönderilmesini yönetmek için bir posta memuru sorumludur. Bu genellikle yazılı yazışmalara ek olarak paketler ve diğer posta türlerini de içerir. Özel bir sektörde veya posta servisi gibi bir devlet kurumunda posta memuru kullanılabilir. Tabii ki, hemen hemen her tuğla ve harç işi, pek çok müşterisine mal göndererek posta gönderiyor ve alıyor. İşletme bir posta veya nakliye departmanına sahip olacak kadar büyükse, operasyonları denetlemek için en az bir posta memuru istihdam etmesi muhtemeldir.
Bu görevleri etkin ve düşük maliyetli bir şekilde yerine getirmek için, bir posta memurunun, işverenlerinin kullandığı taşıyıcıların mevcut posta ve nakliye oranlarıyla güncel olması gerekir. Postaları dikkatli bir şekilde tartmak ve hazırlamak da önemlidir, çünkü bir taşıyıcının nakliye politikasına göre sarılmış, adreslenmiş ve ölçülmüş bir ambalaj şirketin masrafları karşılığında iade edilebilir. Zaman kaybından, posta ücretlerinden ve malzemelerden başka, bu tür hatalar iş kaybına da neden olabilir. Ayrıca, bir posta memurunun, en iyi fiyatlardan yararlanmak ve gereksiz harcamaları kontrol etmek için toplu posta ile ilgili düzenlemelere ve prosedürlere aşina olması beklenir.
Posta memuru da gelen postaları işler. Bu, posta personelindeki materyalleri, görevlendirilmiş personel tarafından alınacak departman veya ofis tarafından sıralamayı içerebilir. Bu, şirket politikasına bağlı olarak, gelen her bir postanın açılmasını içerebilir veya içermeyebilir. Bazı posta memurlarının, her ofise veya departmana kişisel olarak posta göndermesi veya hatta aynı zemindeki binaları ayırması gerekebilir. Aslında, bu genellikle büyük şirketler, sağlık tesisleri ve üniversiteler için geçerlidir.
Çalışma ortamı açısından, büyük bir tesiste çalışan bir posta memuru, otomatik sıralama makinelerinden ve ilgili diğer ekipmanlardan gelen atmosferi oldukça gürültülü bulabilir. Ayrıca, sevkıyat için hazırlanırken, genellikle tek bir yerde ayakta durmak için çok zaman harcamayı bekleyebilirler. Bununla birlikte, küçük işletme ortamlarında, işlerin çoğu elle yapılabilir, bu daha sessiz olabilir, ancak tekrarlayan bilek hareketlerine ve ellerde ve parmaklarda adil miktarda kağıt kesilmesine eşit olabilir.
Lise diploması veya eşdeğeri dışında posta memuru olmak için genellikle özel bir eğitim veya eğitim seviyesi gerekmez. Bununla birlikte, posta pullarını ve nakliye etiketlerini basmak için kullanılanlar gibi çeşitli bilgisayarlı ekipmanlarla nasıl çalışılacağını öğrenmek veya en azından öğrenebilmek mümkün olabilir. Temel matematik becerilerine ve başkalarıyla iyi iletişim kurma becerisine sahip olmak da yararlıdır.
