Bir ağ yöneticisi yardımcısı, bir şirketin bilgisayar ağının kurulmasına ve izlenmesine yardımcı olur. Bu kişiler, görevlerin tamamlanabilmesi ve bilgilerin kolayca paylaşılabilmesi için verimli çalışan bir ağ sağlamak için bir ağ yöneticisi ile birlikte çalışır. Bu kariyerde başarılı olmak için genellikle bilgisayar uzmanlığı, yenilikçi düşünme ve problem çözme becerileri olan bir kişi gerekir. Genel olarak konuşursak, bir birey bu kariyere girebilmek için bilgi sistemleri veya bilgi teknolojisi alanında en az bir lisans derecesine sahip olmalıdır. Bir ağ yöneticisi asistanının ortak görevleri arasında bir tesisin ihtiyaçlarının belirlenmesi, bir ağ tasarlanması ve kurulması, çalışanların ağ kullanımı konusunda eğitilmesi, sorunların giderilmesi ve ağda değişiklik yapılması sayılabilir.
Bir ağ kurmadan önce, genellikle ağ yöneticisinin ve ağ yöneticisi asistanının önce tesisin ihtiyaçlarını tanımlaması gerekir. Örneğin, asistanın kaç bilgisayarın kurulması gerektiğini, amaçlanan konumlarını ve hangi ek ekipmana ihtiyaç duyulduğunu belirlemesi gerekebilir. Çoğu durumda, bu roldeki bir kişi, özelliklerini tanımlamak için şirket denetleyicileri ile görüşecektir. Başka bir adım atılmadan önce bir tesisin ihtiyaçlarını net bir şekilde anlamak gerekir.
Bundan sonra, bir ağ yöneticisi asistanı ağı tasarlamaya ve kurmaya yardımcı olacaktır. Bu, genellikle bilgisayarları bağlamayı ve ağı kurmak ve çalışır duruma getirmek için gerekli tüm donanım ve yazılımı kurmaktan ibarettir. Çoğu durumda, yönlendirici kurarak kablosuz bir ağ kurması da gerekir. Güvenliği sağlamak için, kullanıcıların ağa yetkisiz erişimi engellemek için bir kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapmaları gerekecektir.
Bununla birlikte, çalışanları bir ağın nasıl kullanılacağı konusunda eğitmeye yardımcı olmak genellikle onun sorumluluğundadır. Çoğu zaman, bir ağ yöneticisi asistanı, çalışanlarına, ayrıntıları daha hızlı yapmalarını sağlamak için bir eğitim semineri sağlayacaktır. Ayrıca, belirli çalışanlarla birebir çalışmak ve ilgili soruları yanıtlamak için biraz zaman harcayabilir.
Ne zaman bir bilgisayar ağında sorun olursa, bir ağ yöneticisi asistanının sorunlu alanları gidermesi gerekecektir. Örneğin, bir virüs varsa, onu kaldırmak için gerekli adımları atardı. Sistem arızaları genellikle tahmin edilemez olduğundan, bu roldeki bir kişi kısa sürede sorunları çabucak çözmek için hazırlanmalıdır. Ayrıca çeşitli sorunları çözebilmeli ve bir sistemi hızla normale döndürebilmelidir.
Ek olarak, bazen bir ağ yöneticisi asistanının ara sıra ağ değişiklikleri yapması gerekir. Makinelerde veya konfigürasyonlarda güncelleme yapılması gerektiğinde, bunlarla ilgilenecektir. Ayrıca, yeni sürümler mevcut olduğunda yazılımı güncellemekten sorumludur.
