Bir telefon teknisyeni telefon kablolarını ve sistemlerini kurar, test eder ve onarır. Genellikle, bu unvanı olan bir kişi, bir kişinin evine veya bir ofis binasına telefon kabloları kurma sorumluluğunu taşır. Daha sonra, bu telefon kablolarını, telefon hizmeti veren şirket tarafından sağlanan dış kablolara bağlamak için çalışır. Ayrıca panoların doğru çalıştığından emin olmak için çalışabilir ve olması gerektiği gibi çalışmayan ekipmanları tamir eder.
Birçok telefon teknisyeni, zamanlarının çoğunu konut telefon kablolarını kurmak, test etmek ve onarmak için çalışmakla harcıyor. Genelde, bir telefon teknisyenine bir müşteriden diğerine seyahat etmek için kullanabileceği bir araç atanır ve konutlara hizmet etmesi için gereken araçları taşır. Rezidanstan rezidansa telefon servisi için gerekli kabloları kurabilir ve düzgün çalıştığından emin olmak için test edebilir. Ayrıca ihtiyaç duyulduğunda onarım da yapabilir.
Telefon teknisyeni olarak çalışmak genellikle fiziksel bir iştir. Bu işi yapan bir kişinin telefon kablolarına erişmek için merdivenlere tırmanması, eğilmesi veya eğilmesi gerekebilir. Dış telefon kablolarına erişmek için telefon direklerine tırmanması gerekebilir. Ek olarak, telefon teknisyenleri ayrıca kablolara erişmek veya bunları kurmak ve gerektiğinde bağlamak için duvarlarda delikler açar.
Bazen bir telefon teknisyeni ofis binalarına telefon sistemleri kurmak için çalışır. Bu işin çoğu, genellikle konut işleyen bir kişiye benzer, ancak teknisyen daha karmaşık bağlantılar kurması gerekebilir. Örneğin, bir ofisteki bir numaradan ziyade belirli uzantılara gitmek için arama yapmak zorunda kalabilir. Ayrıca, aynı ofis içindeki kişilerin telefondaki dahili numaralarını kullanarak birbirlerini arayabilmesi için sistemi de kurması gerekebilir. Ayrıca, telefon teknisyenleri, ofis panolarını düzgün çalışmayı bıraktıklarında onarmak için çalışabilir.
Bir kişinin telefon teknisyeni olarak çalışması için yerine getirmesi gereken kriterler işverenin tercihlerine bağlıdır. Bazıları lise diplomasına sahip olanları işe alırken, diğerleri en azından elektronik sertifikaya sahip olanları tercih eder. Bazen işletmeler insanları şirket içinden teknisyen statüsüne yükseltirler. Birçok durumda, telefon teknisyenlerini işe alan şirketler işe alınmadan veya eğitilmeden önce mekanik yetenek sınavlarını geçmelerini ister ve renk körlüğü olan veya iyi görme yeteneği olmayanlar bu iş için kabul edilebilir adaylar olmayabilir. Genellikle iş başında eğitim verilmektedir.
