Usta bir teknisyen, birkaç yıl mekanik deneyim kazanmış ve bir dizi gerekli sertifikasyon sınavını geçmiş olan bir otomobil bakım ve onarım uzmanıdır. Çoğu usta teknisyen tamir atölyelerinde baş tamircisi olarak çalışmakta, en zor işleri yapmakta ve mürettebatları otomobillerde, kamyonlarda, motosikletlerde ve ağır ekipmanlarda çalışırken denetlemektedir. Amerika Birleşik Devletleri'nde, Ulusal Otomotiv Hizmet Mükemmelliği Enstitüsü (ASE) nitelikli adaylara sertifika vermektedir. Diğer pek çok ülkede sınavları yöneten ve başarılı mekaniklere kimlik bilgileri veren ASE'ye benzer organizasyonlar bulunmaktadır.
Amerika Birleşik Devletleri'nde usta bir teknisyen olmak isteyen bir kişinin genellikle en az iki yıllık mekanik deneyim kazanması ve sekiz sertifika sınavı geçmesi gerekir. Sınavlar, otomotiv tamirinin ana yönlerini kapsar: motorlar, otomatik şanzımanlar, manuel şanzımanlar, süspansiyon, frenler, elektrik sistemleri, ısıtma ve soğutma ve genel performans. Testler hem yazılı hem de bilgisayarlı formlarda yapılır ve onaylanmış bir ASE sınav merkezinde tamamlanması genellikle iki ila dört saat sürer. Usta teknisyenlerin ayrıca, bilgilerini korumak için periyodik yeniden sertifikalandırma sınavlarına girmeleri gerekmektedir.
Büyük bir şirket veya zincir için çalışan ASE sertifikalı bir ana teknisyen genellikle diğer teknisyenleri denetlemekten sorumludur. Yön verir, ilerlemeyi denetler ve onarım tekniklerinin nasıl geliştirileceğine dair önerilerde bulunur. Usta teknisyenler birçok farklı onarım işine aşina olduklarından, çok sayıda uzmanlık gerektiren alanda diğer tamircileri eğitebilirler. Uzmanlara sorumluluk atayarak, teknisyenler daha hızlı ve daha verimli hizmet sağlayabiliyorlar.
Çok karmaşık veya zor bir onarım işi için, usta teknisyen görevi kişisel olarak tamamlamak için devreye girer. Bazı işler saatlerce emek yoğun restorasyon çalışmaları gerektirirken, diğerleri çok küçük, ince problemlerin dikkatli teşhisini gerektirir. Uzman teknisyenler, birçok farklı el ve elektrikli el aletinin yanı sıra teşhis makineleri, zamanlama tabancaları ve diğer özel ekipman parçalarını nasıl kullanacaklarını bilmelidir. Bazı teknisyenler, müşteriler için mümkün olan en iyi hizmeti sunmak için belirli bir marka veya otomobil markasıyla uzmanlaşmayı seçmektedir.
Bir usta teknisyen, asistanları işe almaktan ve işletmeyle ilgili idari görevlerin çoğunu idare etmekten sorumlu olduğu bağımsız bir tamirhaneyi işletmeyi seçebilir. Teknisyen, müşterilerin kayıtlarını tutar, üreticiden parça ve alet sipariş eder ve stok odalarındaki envanteri tutar. Ayrıca işyerini güvende tutmaktan ve tehlikeli maddeleri yerel ve federal yönetmeliklere göre elden çıkarmaktan da sorumludur.
