Bazen bireyler borçlu olmadıkları ya da yanlış bir miktar için faturalandırıldığı borçları alırlar. Bu gibi durumlarda, geçerli olup olmadıklarına bakılmaksızın, insanların genellikle kendilerine gelen faturaları ödemeleri gerekmez. Bir borç anlaşmazlığına ihtiyacınız varsa, normal olarak anlaşmazlığınızın alacaklısını veya tahsilat kurumunu yazılı olarak bilgilendirmeniz gerekecektir. Bununla birlikte, borçlara itiraz etme süreci ve bir şirketin anlaşmazlığınızı çözmek için atması gereken adımlar, yetki alanınızdaki yasalara bağlı olabilir.
Borcunuz olmayan bir borç için bir fatura alırsanız, ilk düşünceniz size faturayı gönderen şirketle iletişim kurmak olabilir. Bu makul bir ilk adımdır, ancak anlaşmazlık sürecinin resmi olarak başlatılması yeterli olmayabilir. Bunun yerine, normal olarak bir tasarıyı yazılı olarak itiraz etmeniz gerekecektir. Çoğu durumda, borç tahsil etme nedenlerinizi belirtmek için bir tahsilat ajansına veya alacaklıya mektup yazmak ve belirtilen tutarı ödünç aldığınızı kanıtlamak ister. Bunu genellikle en kısa zamanda yapmanız gerekir; Örneğin, bir faturayı veya tahsilat bildirimini aldıktan sonra 30 gün içinde borcu itiraz etmek genel bir uygulamadır.
Borçlu itirazda bulunmak için bir mektup gönderdiğinizde, aldığınız faturanın veya tahsilat mektubunun bir kopyasını eklemek için de iyi olabilirsiniz. Borcun tamamını ödediyseniz ve yaptığınıza dair kanıtınız varsa, bu tür kanıtların kopyalarını da ekleyebilirsiniz. Söz konusu şirketle hiçbir zaman iş yapmadıysanız veya borcun geçersiz olduğuna inanmak için başka bir nedeniniz yoksa, mektubunuza bu tür ayrıntıları ekleyin. Mektuptan ve beraberindeki belgelerden memnun olduğunuzda, sertifikalı posta veya benzer bir servis aracılığıyla gönderebilirsiniz. Bu size alıcı şirketin mektubunuzu kabul ettiğinin kanıtını verecektir.
Ayrıca bir borç bürosu aracılığıyla borç da tartışabilirsiniz. Kredi raporunuzda hatalar bulursanız, kredi bürosundan araştırmasını isteyebilirsiniz. Kredi bürosu borcun kanıtını güvenceye alamazsa, genellikle kredi raporunuzdan kaldırır. Anlaşmazlık sürecine başlamak için bir mektup yazabilirsiniz, ancak birçok kredi bürosunda bir borç anlaşmazlığı için doldurabileceğiniz çevrimiçi formlar vardır. Bir kredi bürosu ihtilaf formunu kullanmak ve kredi bürosu tarafından verilen talimatlara uymak, soruşturmanın zamanında tamamlanmasını sağlayabilir.
Bazı durumlarda, tüketiciler düzenli anlaşmazlık süreçleri yoluyla istenen sonuçları elde edemiyorlar. Bu olursa, yasal yardım almanız gerekebilir. Size yardımcı olabilecek borç konularında uzmanlaşmış avukatlar var.
