Sürekli işlemler, durma noktasına ulaşmadan devam eden, sürdürülebilir nitelikteki ticari faaliyetlerdir. Bu, bir işi açık tutmak için kullanılan ticari işlemleri ve kısa vadeli sürekli işlemlerin yanı sıra, belirli bir projenin tamamlanmasını desteklemek için tasarlanmış faaliyetleri içerir. Sorunsuz ve verimli bir şekilde çalışmalarını sağlamak için, planlamaları sırasında ve düzenli olarak ele alınması gereken bu tür işlemlerle ilgili bazı endişeler vardır.
Telefon şirketlerinin kullandığı yönlendirme sistemlerinde klasik kesintisiz işlem örnekleri görülebilir. Telefon şirketinin müşterileri istedikleri zaman bir telefonu alabilir ve bir numara çevirebilir ve bölgeye ve duruma bağlı olarak elektronik yönlendiriciler, insan operatörleri veya her ikisi tarafından bağlanacaklardır. Bu işlemler durmak için tasarlanmamıştır; İnsanlar telefonları aldıklarında, çevir sesini duymayı ve arama yapabilmeyi beklerler. Su, lağım suyu ve elektrik gibi diğer hizmet hizmetlerinin sunumu da sürekli bir işlem şeklidir.
Bu işlemler asla kapatılmadığından, bazı benzersiz zorluklar ortaya çıkıyor. Diğer ticari faaliyet türlerinde, bir problem ortaya çıktığında, sorunu çözmek için işlemler durdurulabilir veya saatler sonra bakım ve onarımlar yapılabilir. Sürekli operasyonlarda, yükleri değiştirmek ve canlı sistemlerde tamirat yapmak gibi önlemler gereklidir. Sistemlerin acil durumlarda kapatıldığı durumlarda, elektrik şirketleri bir elektrik hattı kesildikten sonra müşterilerine tedarikini kestikleri zaman, hizmetlerin mümkün olan en kısa sürede geri yüklenmesi gerekir.
Altyapı bakımı zor olabilir ve birincil sistem üzerinde çalışırken, geçici olarak yük almak için sistemlerin geliştirilmesini gerektirebilir. Aynı şekilde, aşınmış sistemlerin değiştirilmesi zor olabilir. Bir köprü değiştirilirken, örneğin inşaat ekipleri eski köprüyü yenisine yer açmak için çıkaramazlar. Bunun yerine, insanların yeni köprüyü geliştirirken orijinal köprüyü kullanmaya devam etmelerini sağlamak için mevcut köprünün yanına yeni köprüyü inşa etmeleri gerekir.
Çalışanların 24 saat kullanılabilir olması, yılın her günü, sürekli işlemler için çok önemlidir. Acil durum personeli, sistemle ve diğer endişelerle gelişen sorunları ele almak için herhangi bir zamanda çağrılabilir ve belirli işlem türleri için 24 saatlik personel çalışması gerekebilir. Örneğin, nükleer santrallerde, personel her zaman sistemleri izler, böylece tesiste sorunların ortaya çıkması durumunda, elektrik düzenli bir şekilde iletilmesini sağlamak ve ciddi kaza riskini sınırlamak için hızlı harekete geçebilirler.
