Satış giderleri, potansiyel müşterileri belirleme, ilgi alanlarını çekme ve nihayetinde bir satın alım yapmayı seçinceye kadar onlarla birlikte çalışma çabalarıyla ilişkili her türlü işletme gideridir. Bu tür harcamalar, genellikle sipariş edilen malların teslimi ve bu mallar için ödemelerin tahsil edilmesi ile ilgili masrafları da içerir. Satış ve satış desteği ile ilgili idari harcamalar, reklam ve tanıtım malzemelerinin hazırlanması, nakliye ücretleri ve hatta satış görevlilerine komisyon sağlama ile ilgili masraflar dahil olmak üzere, bir dizi farklı işletme maliyeti bu geniş kategoriye dahil edilmiştir.
Pek çok satış gideri, satış elemanlarını tüketicileri bulmak ve müşterileri olmaya teşvik etmek için gerekli araçlarla donatmakla ilişkilendirilir. Satış veritabanlarını satın alma ve sürdürme, broşür hazırlama, sanal ve yazılı reklamlar ve medya reklamları gibi harcamalar, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak ve işletme tarafından satılan ürünlere ilgi göstermek için kullanılan araçlara örnektir. Bu maliyetlerin bir kısmı bazen maliyetleri satmak yerine pazarlamaya ayrılsa da, bir işletmenin tüm bu maliyetleri ortak bir çatı altında toplaması alışılmış bir durum değildir, bununla birlikte pazarlamayı satış sürecinin önemli bir yönü olarak kabul etmek normal değildir.
Diğer satış giderleri, satış görevlisinin çalışmaları ile daha doğrudan ilgilidir. Bu, satış gücü için uygulanan herhangi bir maaş ve komisyon yapısının yanı sıra, satış gücü için büro ve diğer işleri yapan satış destek ekiplerinin sağlanmasıyla ilgili idari masrafları da içerecektir. Şirketin farklı bölgelerinde veya yetki bölgelerinde satış ofislerinin kiralanması ve bakımı da bu kategoriye girer. Hem belirli müşterileri görmek için seyahat şeklinde hem de olası müşterilerle etkileşime girmeyi mümkün kılan olaylara katılmak için yapılan seyahat satışlarının bir parçası olarak yapılan seyahat masrafları normalde satış giderleri olarak kabul edilir.
Satış döngüsünün arka ucunda, satış giderleri, istenen ürünleri müşteriye ulaştırmanın getirdiği maliyetlerle ilgilidir. Burada navlun ve nakliye ücretleri, bu siparişler için fatura verilmesiyle ilgili maliyetler ve hatta müşterilerden ödemelerin alınması ve kaydedilmesi ile ilgili maliyetlerin bazen satış çabasıyla ilişkili nihai satış harcamaları arasında olduğu düşünülmektedir. Bir faturanın tahsilat durumuna girmesi durumunda, müşteriyle temasa geçme ve sonunda bu faturanın ödemesini düzenleme ile ilgili maliyetler de bir satış gideri olarak kabul edilebilir.
