Bir kredi kartı makbuzu, bir satıcı veya satıcı tarafından banka veya kredi kartı sahiplerine ödeme veya kredi kartıyla yapılan alışveriş karşılığında verilen bir onaydır. Genellikle, bir kredi kartı makbuzu, işlemin miktarını, gerçekleştiği günü ve ödemeyi kabul eden satıcının veya bankanın adını veya mağaza numarasını kaydeden küçük bir kâğıttır. Kredi kartı makbuzları genellikle, satın alınan malların ayrıntılı bir listesini içerir, ancak bazı satıcılar yalnızca tahsil edilen toplam tutarı gösteren makbuzlar sunar.
Perakende mağazaları ve diğer tüccarlar, kredi kartı işlemlerinin gerçekleştirildiği satış noktası terminallerine sahiptir. POS terminalleri normalde bir kredi kartı makbuzunun en az iki kopyasını üretir. Tüccar bir kopyasını saklar ve ikinci kopya kart sahibine verilir. Bir tüccarın kopyası tipik olarak kart numarasını içerir, böylece müşterinin masrafı reddetmesi durumunda satıcı bir hesap numarasının kaydını tutar. Tüccar bankasının kart sahibinin bankasından ödeme alması normalde birkaç gün sürer.
Çevrimiçi perakendeciler genellikle kredi kartı sahiplerine elektronik kredi kartı makbuzları sağlar. Bu makbuzlar, kredi kartı sahibi çevrimiçi bir satın alım yaptıktan sonra ekranda belirir ve kart sahibi, işlem ayrıntılarının bir kopyasını almak için kredi kartı makbuzunu yazdırabilir. Ayrıca, birçok çevrimiçi satıcı makbuzun bir kopyasını kart sahibine e-posta ile gönderir. Elektronik makbuzlar, kağıt makbuzlarla aynı bilgileri ve bazen daha fazlasını içerir.
Bankalar ve kredi kartı verenleri, kart sahiplerinin açıklamalarında listelenen ücretleri alacakları ile karşılaştırarak aylık kredi kartı beyanlarını uzlaştırmaya teşvik eder. Kart sahibinin geri ödemeyi yapmadığını beyan eden herhangi bir ödeme olursa, kart sahibi bu masraflara itiraz etmek için kart verenle temasa geçebilir. Farklı ülkelerdeki yasalar, kart sahiplerinin kredi kartı ücretleriyle itiraz etmeleri gereken süreyi sınırlandırmaktadır. Bir satıcı, orijinal işlem fişinin bir kopyasını oluşturarak bir ücreti doğrulayabilir. Böyle bir makbuzun gelmemesi durumunda, satıcı genellikle ödemeyi geri ödemek zorundadır, çünkü kart veren kişi sahte veya hatalı bir işlem olduğunu varsaymaktadır.
İşletme giderlerini kişisel vergilerinden kesen işletmeler ve bireyler, vergi ödemelerini kolaylaştırmak için genellikle kredi kartı makbuzlarının kopyalarını tutarlar. Çoğu ülkede, vergi makamları bireyleri ve işletmeleri denetleyebilir ve satış makbuzları üreterek vergi indirimlerini doğrulayamayan kişiler vergi cezalarıyla karşı karşıya kalabilir. İnsanlar, yalnızca satın aldıkları ürünleri ayrıntılandıran ayrıntılı bir kredi kartı makbuzu kullanabilir; çünkü yalnızca ücret tutarını içeren ve satın alınan kalemleri içeren makbuzlar, yapılan masrafların düşülebilir işletme giderleri için olduğuna dair herhangi bir kanıt sunmaz.
