Sınırlı hizmet bankası, ana faaliyet tarafından sağlanan toplam finansal hizmetlerin yalnızca bir kısmını veya bankacılık şirketinin daha büyük şubelerini sunan bir tür bankacılık yeridir. Bu tür bankalar bazen yerleşim bölgelerinin içinde veya yakınında bulunur ve müşterilere hizmet vermek için daha yaygın bankacılık hizmetlerinin bir listesini verirken, hala tam hizmet olarak kabul edilen şubelerde daha geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Biraz farklı bir sınırlı hizmet bankası türü, şubelerinin herhangi birinde yalnızca belirli bir finansal hizmetler yelpazesi sunan bir bankacılık şirketidir.
Terim, daha küçük ve daha uzmanlaşmış şubelerin kurulmasıyla ilgili olduğu için, sınırlı bir hizmet bankası genellikle mevduat yapma ve kurulan banka hesaplarından para çekme imkanı gibi temel hizmetleri sağlayan bir şubedir. Bazı durumlarda, bu sınırlı şube yalnızca araba yükseltme hizmetleri sağlayabilir veya kesinlikle giriĢ trafiği ile sınırlı olabilir. Bu uygulama ile kredi başvurusu yapma veya yeni hesap açma gibi hizmetler sınırlı hizmet bankasında yönetilemez, ancak şehrin başka bir yerinde bulunan tam bir servis şubesinde yürütülebilir.
Bir bankacılık şirketinin sağladığı hizmetlerin kapsamını tanımlamak için sınırlı hizmet bankası kullanıldığında, terim genellikle şirketin yalnızca müşterilerine belirli hizmetler sunacağını belirtir. Örneğin, bir banka kredi hizmetleriyle birlikte kontrol ve tasarruf hesapları sunar, ancak müşterilerine kredi kartı hizmetleri veya yatırım hizmetleri sunmazsa, sınırlı bir hizmet bankası olarak sınıflandırılabilir. Bazı durumlarda, bu tür bankacılık işletmeleri, müşterilere finansal kuruluşlar arasında var olan ortaklık anlaşmasının izniyle, kolaylıkla erişmelerini sağlayan, bu ek hizmetleri sunan diğer firmalarla ortak olabilir. Bu tür bir düzenleme yapıldığında, müşteriler sınırlı hizmet bankası ile kurdukları ilişki nedeniyle bu ek hizmetler için genellikle indirim alabilirler.
Sınırlı bir hizmet bankası olarak sınıflandırılmak, kurumun kalite veya itibardan yoksun olduğu anlamına gelmez. Belirli türden hizmetlerle ilgilenen müşterilere yüksek derecede destek sağlama aracı olarak, belirli türdeki bankaların belirli türdeki finansal hizmetlerde uzmanlaşması olağan değildir. Her tür bankacılık kurumunda olduğu gibi, tüketiciler hesap oluşturmayı seçmeden önce hem sunulan hizmetleri kapsamını hem de kurumun genel itibarını değerlendirmelidir.
