Performans endeksi, işletme sahiplerinin ve yöneticilerinin işletme faaliyetlerini değerlendirmek için kullandıkları bir ölçüm aracıdır. Bu endeksler genellikle tüm şirkete, belirli bölümlere veya bölümlere ve bireysel yöneticilere veya çalışanlara uygulanabilir. İşletme sahipleri ve yöneticileri, şirketlerinin kabul edilebilir bir düzeyde çalışmasını sağlamak için genellikle performans yönetimi tekniklerini kullanır. Bir performans endeksi ayrıca işletme operasyonları için bir kıyaslama ölçümü oluşturabilir. Benchmark ölçümleri, bir şirketin performans bilgisini başka bir şirketin bilgisiyle karşılaştırır.
İşletme sahipleri ve yöneticileri operasyonel veya finansal performans endekslerini kullanabilir. Operasyonel bir performans endeksi ekonomik kaynakların kullanımını, üretim çıktısını ve çalışan verimliliğini ölçer. Tüm şirketler, tüketim malları veya hizmetleri üretmek için bazı ekonomik kaynakları kullanır. Performans yönetimi araçları, işletme sahiplerinin ve yöneticilerin şirketlerinin bu kıt veya sınırlı kaynakları ne kadar verimli kullandıklarını değerlendirmelerini sağlar. Şirketler genellikle üretim süreçlerinden kaynaklanan atık miktarını azaltmaya çalışır. Bu, şirketlerin çok fazla ekonomik kaynak satın almak için para harcamamasını sağlar.
Üretim çıktı performansı endeksi işletme sahiplerinin ve yöneticilerinin tesislerinin ve ekipmanlarının mal veya hizmet üretmek için ne kadar iyi olduğunu ölçmelerine yardımcı olabilir. Bu endeksler genellikle aylık bazda karşılaştırılır. Sürekli bir aylık analiz, işletme sahiplerinin ve yöneticilerin, üretim çıktılarının neden veya nasıl arttığını veya azaldığını hızlı bir şekilde belirlemelerini sağlar.
İşletme sahipleri ve yöneticileri aynı zamanda çalışan verimliliğini incelemek için performans yönetimi tekniklerini kullanır. Bu performans analizi, çalışanların en az miktarda tüketici ürünü üretmesini sağlar. Çalışan verimliliği ayrıca, şirketin ürettiği mal veya hizmetlerle ilgili maliyetleri de etkiler. Her ay belirli ve sayıda ürün üretemeyen çalışanlar, üretilen her bir mal veya hizmetin bireysel maliyetini önemli ölçüde artırabilir.
Finansal performans endeksleri şirketin performansını finansal bilgilere dayanarak ölçer. Bu, işletme sahiplerine ve yöneticilerine şirketlerinin performansları için nicel bir analiz sağlar. Kantitatif analiz, şirketin bilgilerini değerlendirmek için matematiksel formüller veya oranlar kullanır. Finansal oranlar ortak bir performans endeksidir. Bu oranlar, şirketlerin kısa vadeli yükümlülüklerini ne kadar iyi yerine getirebildiğini, gelir elde etmek için varlıkları kullandığını ve şirket tarafından satılan her bir ürünün karlılığını ölçen finansal göstergeler yaratmaktadır.
Finansal oranlar aynı zamanda ortak bir kıyaslama analizi aracıdır. İşletme sahipleri genellikle finansal oran göstergelerini rakip bir şirket veya endüstri standardı ile karşılaştırırlar. Bu, işletme sahiplerinin ve yöneticilerin şirketi finansal bilgilere dayanarak nasıl geliştirmeleri gerektiğine karar vermelerini sağlar. Finansal oranlar, şirketin mevcut ekonomik koşullar altında daha iyi veya kötü durumda olup olmadığını belirlemek için önceki çalışma dönemleriyle karşılaştırmalı bir analiz yapılmasına da izin verir.
