Konsantrik Çeşitlendirme Nedir?

Konsantrik çeşitlendirme, şirketlerin tüketicilere hitap etmelerini arttırmak için kullandıkları farklı çeşitlendirme stratejilerinden biridir. Bu özel yaklaşımla, işletme yalnızca mevcut müşterilerin dikkatini çekmeyecek, aynı zamanda yeni müşteriler çekebilecek bir dizi yeni ürün sunarak pazar payını artırmaya çalışacaktır. Bazen yakınsak çeşitlendirme olarak adlandırılan amaç, mevcut müşterileri şirketin eski ürünlerini satın almaya devam ederken, aynı zamanda daha yeni ürünleri satın almayı seçmeye motive etmektir. Aynı zamanda, bu çaba, yakın zamanda piyasaya sürülen ürün hattının çekiciliğine dayanarak, eski ürünlerle hiçbir ilişkisi olmayan yeni müşteriler de getiriyor.

Konsantrik çeşitlendirme ile, yeni ürünlerin mevcut ürün hattı ile bir ilişki kurması alışılmadık bir durum değildir. Örneğin, kağıt tabakları için sabit bir müşteri kuran şirket, levhalarla birlikte kullanılabilecek diğer ürün hatlarını eklemeyi seçebilir. Bu, renk uyumlu tek kullanımlık bardaklar, peçeteler ve hatta plastik çatal bıçak takımı ve tek kullanımlık masa örtüleri içerebilir. Buradaki fikir, diğer ürünleri aynı anda kullanmak üzere plaka satın alan müşterileri ikna etmek. Bu yaklaşım, açık hava pikniği gibi rahat bir yemek deneyiminin tadını çıkarırken koordineli bir görünüm oluşturmak isteyen yeni müşterilere de hitap edebilir.

Bazı durumlarda, konsantrik çeşitlendirme, belirli bir pazar sektöründe zaten sadık bir müşteri kuran bir ürün hattında bir çeşitlilik yaratarak yeni pazarlar açmayı içerecektir. Bu yaklaşımı kullanarak, şu anda profesyonel temizlik hizmetleri tarafından kullanılan ticari temizlik ürünleri sunan bir şirket, hanelere hitap eden benzer bir ürün hattı başlatmayı seçebilir. Bazı durumlarda, yeni hattın markalaşması eski ticari hattın hatırasını hatırlatarak eski ürünleri daha önce tanıyan ve güvenen kişilerin evde yeni hattı denemelerini mümkün kılabilir. Yeni hattın kabul edilebilir bir memnuniyet düzeyi sağladığını varsayarsak üretici, müşteri tabanını yeni bir pazar sektörüne genişletecek, kar marjını etkin bir şekilde artıracak ve eş merkezli çeşitlendirme çabasında başarılı olacaktır.

Konsantrik çeşitlendirmenin genel prensibi, kolayca diğer ortamlara da çevrilebilir. Yatırım portföyü çeşitlendirmesi söz konusu olduğunda, bir yatırımcı, bir telefon şirketinden ve aynı zamanda bir konferans görüşme bürosunda hisse senedi satın alma gibi benzer pazarlarda faaliyet gösteren şirketler tarafından yayınlanan bir seri veya hisse senedi grubunu dahil etmeyi seçebilir. Bu yaklaşım, yatırımcının her iki telekomünikasyon hizmetinden de faydalanabilecek bazı tüketiciler olduğu için yatırımcıların her iki yatırımdan da benzer getiri elde etmelerini sağlar.