Emek verimliliği, belirli bir işgücünün o sektördeki ya da ortamdaki standarda kıyasla bir görevi nasıl yerine getirdiğinin bir ölçüsüdür. Üretilen ürün ve hizmetlerin türüne ve hedefine bağlı olarak, emek verimliliğini ölçmenin birkaç farklı yolu vardır. Şirketler, işgücündeki zayıf noktaları belirlemek ve maliyetleri düşürürken toplam mal ve hizmet kalitesini iyileştirmek amacıyla iyileştirme için yerlerinin olup olmadığını belirlemek için verimliliği diğer özelliklerle birlikte periyodik olarak değerlendirir.
İşgücü verimliliğine bakmanın bir yolu, belirli bir ürün veya hizmeti üretmek için gerçekte gereken saat sayısını, genellikle gerekli olanlarla karşılaştırmaktır. İşgücü, ürün ve hizmetleri normal oranın altında üretiyorsa, üretim zamanını azaltan yüksek verimlilikle çalışıyor. Bu, şirket ücretlere ve ek masraflara daha az para harcayacağından, nihai hizmet ve ürünleri daha verimli bir oranda sağladığından, önemli tasarruflara yol açabilir.
Şirketler ayrıca, belirli bir süre içerisinde kaç adet ürün veya hizmet üretildiğine bakabilirler. İşgücü verimliliği için bu hesaplama, bir şirketin standardın ne olduğunu belirlemesine yardımcı olabilir. Örneğin, yeni bir araba modeli yapan bir şirket, kaç tane çalışma saati üretmesi gerektiğini görecek ve zamanla işgücü verimliliğindeki değişiklikleri izleyecektir. Amaç, sürece aşinalık, otomobil imalatını kolaylaştırmak için yeni parça ve tekniklerin tanıtılması ve benzeri önlemlerle saat sayısını azaltmaktır.
Emek verimliliği arttıkça maliyetler düşmektedir. Üretimi artırmak da mümkün olabilir çünkü ürün ve hizmetlerin üretilmesi için daha fazla çalışma saati bulunmaktadır. Bu, şirketin daha fazla mal üretmek veya daha fazla hizmet sunmak için daha fazla işçiye ihtiyaç duyduğu artan talep dönemlerinde kritik olabilir. Daha fazla verimlilik, şirketin üretim hattının ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanmak yerine bu görevleri yerine getirmek için çalışanlara sahip olması nedeniyle araştırma ve geliştirme için daha geniş fırsatlara dönüşebilir.
Şirketler genellikle işgücü verimliliğini şirket içi amaçlar için ölçer ve bu tür belgelere ilgi konusu ile doğrudan ilgili olmadıkça, bunu dış raporlarda ve dosyalamalarda görüşemez. Bazı durumlarda, üçüncü taraf bir danışman bu değerlendirmeyi bir işletmenin genel değerlendirmesinin bir parçası olarak gerçekleştirir. Danışmanlar, işyerine yeni bir bakış açısı getirerek şirketlerin genel verimliliği ve kaliteyi geliştirmelerine yardımcı olabilir.
