Çevrimiçi emanet, işlemi yönetmek için üçüncü bir taraf kullanan bir internet işleminde yer alan tarafların sürecini ifade eder. Bunu yaparak, taraflar anlaşmadaki yükümlülüklerini yerine getiremeyen bir partiden güvenlik kazanırlar. Çevrimiçi bir emanet kullanırken, web’de reklamı yapılan bir ürün veya hizmetin alıcısı, ödemeyi bir emanet servisine gönderir ve daha sonra satıcıya ürünü göndermesi veya hizmeti gerçekleştirmesi için yetki verir. Saygın bir emanet hizmeti kullanmak, internette yaygın olan hileli alış ve satış uygulamalarına karşı bir güvencedir.
Pek çok kişi, işlemin kolaylığını ve hızını ve akla gelebilecek her ürün ve hizmetin görünüşte sınırsız mevcudiyetine bağlı olarak internet üzerinden alım satım işlemleri gerçekleştirmektedir. Çevrimiçi işlemlerde bu patlamaya dolandırıcılık ve dolandırıcılık eşlik ediyor ve bu dolandırıcılığın yanlış tarafındakilerin sorunu çözmek için yapabilecekleri çok az şey var. Çevrimiçi emanet, sertifikalı bir üçüncü tarafın işlemi gerçekleştirmesine izin vererek gerçekleşmeden önce bu tür dolandırıcılıktan kurtulmanın bir yoludur.
Çevrimiçi emanet kullanarak bir işlemin ilk adımı, bir ürün veya hizmetin alıcısına, gerekli ödemeyi emanet hizmetine göndermesi ve bunun için küçük bir ücret talep etmesidir. Emanet servisi ödemenin geçerli olduğunu doğruladıktan sonra, satıcının ürünü göndermesine veya reklamı yapılan hizmeti gerçekleştirmesine izin verir. Son olarak, alıcı ürün veya hizmeti aldığını onayladığında ve bununla ilgili herhangi bir sorun olmadığını onayladıktan sonra, servis satıcıya ödeme yapar.
Bu süreç, sürece dahil olan bir tarafın hem satılık ürünün hem de ödeme için kullanılacak paraya sahip olduğu bir zamanın olmamasını sağlar. Emanet hizmetine ekli küçük bir ücret olması nedeniyle, daha az pahalı ürünlerin işlemlerinin mutlaka bir risk altında olması nedeniyle üçüncü bir tarafın gözetimine ihtiyacı olmayabilir. Hem alıcı hem de satıcı için güvenlik gerektiren daha büyük bir biletin alımı yapıldığında çevrimiçi emanet kullanılması önerilir.
Hem alıcı hem de satıcı, çevrimiçi emanet tarafından denetlenen bir işlemde eşit olarak korunur. Alıcı, emanet servisinin sevkıyatı takip edeceğini ve teslimatı doğrulayacağını ve satıcının gelmemesi durumunda ödemelerinin korunacağını bilmenin güvencesini alır. Buna karşılık, satıcı ödemenin geçerli olduğunu görmek ve ürün geldiğinde teyit etmek için kontrol emanet hizmetinden yararlanır.
