Şirketin sunduğu ücretsiz hesabın özelliklerini inceleyerek ve bu özellikleri kişisel veya iş ihtiyaçlarınızla karşılaştırarak en iyi ücretsiz internet servis sağlayıcısını (ISS) seçebilirsiniz. Ücretsiz bir ISS'nin ticari bir operasyonun İnternet bağlantısı talepleri için yeterli olması muhtemel değildir. Planın izin verdiği aylık saat sayısını, teklif edilen bağlantı yöntemini, reklam şeritlerini veya açılır pencereleri görüntülemek zorunda olup olmayacağınızı, müşteri hizmetlerine erişiminizi, ISS'yi kurmak zorunda olup olmayacağınızı düşünün yazılımı ve postane protokolü sürüm 3 (POP3) e-postasına sahip olup olmadığınızdan emin olun. Bunlar, evinize hizmet edecek en iyi ISS'yi seçerken göz önünde bulundurulması gereken en önemli hususlardır.
Ücretsiz ISS hesapları tarafından tahsis edilen internette gezinme süresi genellikle ayda yaklaşık 8 saatle sınırlıdır, bu nedenle bunun ihtiyaçlarınız için yeterli olup olmadığını düşünmelisiniz. Bununla birlikte, sörf yapmak için sınırsız zamanın ücretsiz hesaplarla neredeyse var olmadığını unutmayın. Ayrıca, Internet'e nasıl ihtiyacınız olduğunu veya bağlanmak istediğinizi de düşünün. Örneğin, kablo ile bağlanmak istiyorsanız, ücretsiz bir kablo ISS'si aramanız gerekecek ve çevirmeli bağlantı istiyorsanız, ücretsiz bir çevirmeli ISS bulmanız gerekecektir. Dijital bir abone hattı (DSL) veya kablosuz bağlantı istiyorsanız da aynı tavsiye geçerlidir.
Ücretsiz ISS hesaplarının çoğu, web’de gezinirken, tarayıcınızın tepesinde afiş şeklinde veya web sayfalarının ortasında açılan reklamlarda görüntülenir. Tarayıcınızda ve yazılım programlarında açılır pencereleri engellemek için tasarlanmış ayarlar vardır, ancak afiş şeklinde reklamlardan çoğu hesapta kaçınılamaz. Afişlerden rahatsız olacağınızı düşünüyorsanız, bunu aklınızda bulundurun. Ayrıca, ücretsiz bir ISS tarafından sağlanan e-posta hesaplarının çoğunun, genellikle mesajlarınızın sonunda, uygunsuz olduğunu düşündüğünüz veya rahatsız olabileceğiniz reklamlar da göstereceğini unutmayın.
Müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ne tür erişime sahip olacağınızı düşünün. Ücretsiz ISS hesaplarının çoğu, üyelerine yalnızca zamanında yanıt veremeyecekleri sıkça sorulan sorular (SSS) ve e-posta ile hizmet verir. Canlı bir müşteri hizmetleri temsilcisi veya teknik destek temsilcisi ile konuşmayı tercih ederseniz, e-posta ve SSS yoluyla müşteri hizmetlerinden kaçınmak isteyebilirsiniz. Çalıştırdığınız işletim sistemi, bazı tercihlerinizin ne olduğunu da belirleyecektir. Bazı işletim sistemleri hemen hemen herhangi bir ISS yazılımı yüklemenize izin verir, ancak diğer işletim sistemleri başka bir işletim sistemi altında çalışmak üzere tasarlanmış yazılımların yüklenmesini gerektiren ücretsiz bir ISS'ye sahip bir hesabı destekleyemez.
