Yönetilen bir servis sağlayıcı işletmelere İnternet üzerinden bilgi teknolojisi ihtiyaçları sağlar. Bu ihtiyaçlar tipik olarak ağ izleme, uzaktan veri yedekleme ve ağ güvenliğidir ancak Sanal Özel Ağlar ve İnternet Üzerinden Sesli Protokol servisleri gibi diğer daha yeni çağ teknolojisi hizmetlerini de içerebilir. Bir işletme, şirket içi ekipman satın almak ve desteklemek yerine dış kaynak kullanımı yoluyla daha düşük maliyetle karşılanan belirli ihtiyaçları karşılamak için yönetilen bir servis sağlayıcı ile sözleşme yapar. Bu tür bir düzenleme hem küçük hem de büyük şirketler için ekonomik açıdan anlamlıdır, çünkü özellikle yönetilen servis sağlayıcılar tüm işletmelerin destekleyecek kaynaklara sahip olamayacağı teknolojilerde uzmanlaşmıştır.
Örneğin, uzaktan veri yedekleme konusunda uzmanlaşmış bir şirket, yakın ve uzaktaki müşteriler için gün boyu her zaman bunu yapar. Bu şirket, tüm en yeni donanıma ve en yeni şifreleme tekniklerine ve protokollerine ve hizmetlerinin birinci sınıf olduğundan emin olmak için kazanılmış bir ilgiye sahip olacak. Güvenlik odağı olduğu için, bu şirketin her zaman ön ocakta güvenliği vardır. Öte yandan, bu yönetilen hizmet sağlayıcısını uzaktan veri yedeklemeleri üretmek üzere işe alan şirketin ise, günlük işlerinde fark edilmek için mücadele edecek başka endişeleri olması gerekecek.
Bir şirketin işinin diğer bölümlerini dış kaynak olarak kullanmak, özellikle yeni ve daha güçlü işlevlerle sürekli güncellenen Sesli İnternet Protokolü (VoIP) gibi bir şeyse, ekonomik ve teknolojik bir anlam ifade eder. Sanal Özel Ağlar (VPN'ler), bilgisayar korsanlarına karşı koruma sağlamak için neredeyse her zaman dönen veya değişen güvenlik protokollerine de sahip olmak zorundadır. Birçok şirket, yönetilen bir servis sağlayıcı tarafından sağlanan bir VPN'den yararlanmayı daha kolay buluyor; Bu şekilde zaman ve para yerine sadece para harcarlar.
İnternet telefonuna ek olarak, başka tür telefon hizmetleri de yönetilen bir servis sağlayıcıya dış kaynaklı olabilir. Örneğin, büyük miktarda telefon satış ve servisine sahip büyük bir katalog şirketi, yönetilen bir servis sağlayıcıyı bir çağrı merkezi olarak kiralamayı tercih edebilir. Bu, 411'i tuşlasanız bile, bugünlerde genel bir uygulamadır. Katalog şirketi aldığı tüm siparişleri işleme koymak için farklı bir yönetilen servis sağlayıcı bile kiralayabilir. Dış kaynak kullanımı buradaki oyunun adı birden fazla yoldan. Yönetilen bir hizmet sağlayıcının arkasındaki genel fikir, şirketlere kendileri için kolay veya ucuz bir şekilde alamadıkları şeyleri vermek için İnternet ile ilgili prosedürleri kullanmaktır.
