İşletme sahipleri, kendileri için doğru olan e-posta pazarlama hizmetini seçebilir. Seçenekler arasında e-posta pazarlama yazılımı, web tabanlı araçlar ve tercih edilen reklam listesi satın alımları bulunur. Satıcılar ayrıca tüm işleri baştan sona yapmak için bir e-posta pazarlama şirketi kiralayabilir. Buna bir kayıt listesi oluşturma, e-postayı yazma ve tasarlama, e-posta teslimi ve yanıt izleme dahildir. Kullanılan yöntem ne olursa olsun, işletme sahiplerinin pazarlama e-postalarının İstenmeyen Pornografi ve Pazarlamanın Saldırısını Denetleme (CAN-SPAM) Yasası kurallarına uymasını sağlamaları gerekir.
Birçok kişi kendi tercihli e-posta pazarlama listelerini oluşturmayı seçer. Genellikle, şirketler çift takma sistem kullanırlar. Birinde, bir kişi e-posta listesine abone olduktan sonra, kullanıcının e-posta adresine bir onay e-postası gönderilir. Bu e-posta, alıcının aboneliği etkinleştirmek için tıklayabileceği bir bağlantı içerir. Bu, şirket e-postalarının istenmeyen toplu e-postalar veya spam olarak değerlendirilmemelerinin sağlanmasına yardımcı olur.
Kendi müşteri listelerini oluşturan işletme sahipleri için farklı e-posta pazarlama hizmeti yazılımı bulunmaktadır. Bazıları bir bilgisayara indirilebilirken, çoğu e-posta pazarlama programına İnternet'ten erişilebilir. Bu web tabanlı programlar için, kullanıcılar genellikle gönderilen e-postaların sayısına göre bir ücret öderler. Aylık servis ücretleri de tahsil edilebilir.
E-posta pazarlama hizmeti yazılımı genellikle pazarlamacının e-posta oluşturmak için kullanabileceği çeşitli şablonlarla birlikte gelir. Seçenekler ayrıca özel tasarımlar oluşturmayı da içerir. Resim ve metin, ne-sen-ne-ne-görmek-alıyorum (WYSIWYG) editörü kullanarak veya hiper metin işaretleme dili (HTML) kodunu yazarak eklenebilir.
Kendi tercihli e-posta listelerine sahip şirketler ayrıca e-posta kampanyaları göndermek için bir servis sağlayıcı kiralayabilir. Bu durumda, e-posta listesi, e-postayı gönderen satıcıya iletilir. Şirketler, müşteri bilgilerini üçüncü bir tarafa göndermeden önce imzalanmış bir gizlilik sözleşmesi almak isteyebilirler.
Bir katılım e-posta listesi satın almak başka bir seçenektir. Bu bir e-posta patlama servisi kullanmak olarak bilinir. İşletme sahipleri katılım sürecini kontrol etmediğinden, bir e-posta pazarlama servis ortağı seçerken özen gösterilmelidir.
İtiraz edilebilir bir şirketin kullanılması, pazarlamacının spam göndermekle suçlanmasına neden olabilir. İşletme sahipleri, bir şirketin hizmet geçmişini araştırmak için yerel bir Better Business Bureau ofisine, Federal Ticaret Komisyonuna veya diğer tüketici koruma kurumlarına başvurabilirler. Bu, tüketiciye veya işletme sahiplerine şirkete yönelik şikayetleri ortaya çıkarmaya yardımcı olabilir.
Bazı e-posta pazarlama servis şirketi sadece e-posta listeleri sağlar. Genel olarak, işletme sahibi e-postayı servis sağlayıcıya verir. Servis ortağı daha sonra e-postayı hedeflenen bir e-posta listesine gönderir.
Alternatif olarak, bir şirket tüm e-posta kampanyasını idare eden bir e-posta pazarlama ortağına sahip olmayı tercih edebilir. Bu durumda iş ortağı e-postayı yazıp tasarlar, gönderir ve yanıtı izler. Kampanyanın her bir kısmı için ücret alınabilir veya ortak bir paket fiyat alabilir.
İzleme, tüm e-posta pazarlama hizmeti çözümlerinin önemli bir parçasıdır. Kullanıcılar, gönderilen e-postaların sayısıyla karşılaştırıldığında gönderilen e-postaların sayısını izleyebilmelidir. Dönüşüm oranları, kullanıcının yatırım getirisini izlemek için de gereklidir. Dönüşüm oranı, doğrudan satışa yönlendiren e-postaların yüzdesidir.
