Bir iş kuralı yönetim sistemi, bir kurum içinde büyük bir bilgi teknolojisi (BT) departmanına olan ihtiyacı ortadan kaldırabilen bir tür iş yazılımıdır. Kuruluş içindeki iş kurallarını belirlemek, tanımlamak ve değiştirmek için yerleşik metodolojiler içerir ve kuruluşların kendi "iş kurallarını" tanımlamasına olanak sağlayan özelleştirilebilir bir program yapar. İş kuralları, basitçe bir kuruluşun iş yapma politikaları ve şartları gibi iş yaptığı standartlardır. Buna ek olarak, bir iş kuralı yönetim sistemi şirket operasyonları için tamamen işlevsel bir arayüz içerir; Başka bir deyişle, bir şirket için tamamen kapsüllenmiş bir yazılım çözümüdür.
Bir iş kuralı yönetim sistemi ile sıradan bir iş programı arasındaki farkı anlamak için, satışçıların sipariş girişi, müşteri veri dosyaları alma vb. Gibi tipik bir iş programı hayal edin. Bir işletme yönetimi sistemi, kuruluşun anında “şirket kurallarını” değiştirmesine izin veren bir meta-arabirim içermesinin yanı sıra, bu temel özelliklerin tümünü içerecektir. Örneğin, kuruluşun bir müşterinin bir kerede 1.000'den fazla ürün sipariş edemeyeceği konusunda kesin bir kuralı varsa, bu doğrudan çalışanların sistem üzerinden satış işlemlerini imkansız kılacak şekilde sıradan bir iş yazılımına dahil edilir 1000'den fazla ürün için. İş kuralı yazılımında, yazılım yetkili bir kullanıcının bu ve diğer kurallar üzerinde anında değişiklik yapmasına ve yazılımın kuruluşla sürekli olarak gelişmesine olanak sağlayan bir özellik içerecektir.
Bir iş kuralı yönetim sistemi kullanmanın avantajı, kapsüllenmiş arayüzünden gelir, BT departmanını yönetici düzeyinde politika değişiklikleri ile fiili iş yazılımındaki değişiklikler arasında duran aracı olarak kaldırabilir. Kural yönetimi yazılımıyla, yöneticiler hem kural değişikliklerine karar verebilir hem de sistemde değişiklik yapabilir, böylece kurum içinde daha yüksek bir verimlilik düzeyi sağlayabilir.
Bir iş kuralı yönetim sistemi kullanmanın en büyük dezavantajı maliyettir. Doğal olarak, yazılım tipik iş yazılımlarından daha karmaşık olduğu için geliştirme, yükseltme ve çalıştırma maliyeti daha fazla olacaktır. Ek işletim maliyeti genellikle bilgisayarlar için donanımdan gelir, çünkü daha karmaşık yazılımlar için sistem gereksinimleri daha basit programlardan daha doğaldır. Her ne kadar, bu ön ve işletme maliyetlerini karşılayabilecek organizasyonlar için kural yönetimi yazılımı, zaman içinde şirketten tasarruf sağlamak için düzenlenmiş, modern bir yaklaşım sunmaktadır.
