Rapor dağıtım yönetim sistemi (RDMS), genellikle rapor üretmek için bir veritabanıyla çalışan bir yazılım programı türü veya komut dizisidir. Bu programlar dünya genelinde çeşitli kapasitelerde kullanılmaktadır. Bankacılık, telekomünikasyon, finans, sigorta ve imalat şirketlerinin tümü, şirketin tüm şubelerini entegre etmek için tüm sistem yönetimini bir araya getirmek de dahil olmak üzere, bunları çok çeşitli şekillerde kullanır.
RDMS programlarının çoğu, malzemeleri faturalandırmak ve müşteri ilişkileri yönetimini entegre etmek için kullanılanlar da dahil olmak üzere birçok gelişmiş özelliğe sahiptir. Bu özellik, geçmiş, ödemeler, şikayetler, mevcut siparişler ve hesap kişileri gibi bir müşteri hakkında çok fazla bilgi sağlayabilir. Rapor yönetiminin amacı, daha iyi müşteri hizmeti ve daha karlı satışlar oluşturmaktır.
Bu programlar ayrıca müşterilerle çalışmayı kolaylaştırmak için defter tutma yazılımlarıyla da bütünleşir. İyi bir RDMS programı envanter, satış siparişleri, satın alma, nakliye iş istasyonu entegrasyonu ve e-ticaret konularında yardımcı olur. Çoğu program aynı zamanda çoklu şirketler ve çoklu kullanıcılar için tasarlanmıştır.
RDMS programları şirketlere hitap ediyor, çünkü esnek bir iş uygulaması ve kolay politika entegrasyonu sağlıyorlar. Bu, şirketin politikalarını ve prosedürlerini programa dahil ederek programı özelleştirmesini sağlar. Birçoğu, günümüz sanal iş ortakları dünyasında çok önemli olan e-posta ve web entegrasyonunu da sunmaktadır.
Birçok RDMS programında, kullanıcı şirketlere sanal bir dosyalama sistemi sunan Microsoft Data Engine'e (MSDE) veya Microsoft SQL Server'a erişebilir. Bu, dosyaları güvende tutmak ve neredeyse sınırsız muhasebe kayıtları sağlamak için basit bir yol sağlar.
Stok yoğunluğu olan şirketler etkin satış yönetimi uygulamalarına ve doğru satış kontrolüne sahip olmalıdır. RDMS programının envanter modülü, hızlı ve kolay erişim için envanter bilgilerini düzenler. Bu programların çoğu, envanterin otomatik olarak satış siparişlerine tahsis edilmesine de izin verir. Programın bu özel kısmı, birden fazla depoya, birden fazla tedarikçiye ve birden fazla ikameye izin verir.
