Bir hata kodu, bir kullanıcıya, bir hatanın oluştuğu donanım veya yazılımın bir göstergesi ve sorundan sorumlu olan özel hata ile ilgili bir tanımlayıcıdır. Bu kod tipik olarak bir bilgisayar veya benzeri bir cihazın kullanıcısı için görüntülenebilecek bir hata mesajının bir parçasıdır. Mesaj sıklıkla bir sorunun veya hatanın meydana geldiğini gösterir ve hatanın niteliğini belirten bir tanımlayıcı sunar. Bir hata kodu genellikle donanımın ve yazılımın test edilmesinde ve ayrıca bir ürünün ticari olarak piyasaya sürülmesinden sonra ortaya çıkabilecek sorunların giderilmesinde kullanılır.
Bir hata kodunun gösterilip tanımlanmasının bir çok yolu vardır ve bu genellikle rakamlar ve harfler sıkça kullanılmasına rağmen, bir yazılım programı için kodu oluşturan kişiye bağlıdır. Yazılım ve donanım test edildiğinde, problemleri ortadan kaldırmak için çeşitli hatalar bulunabilir ve ele alınabilir. Ancak bazı hatalar tamamen kaldırılamayabilir veya kullanıcı hatası veya birden fazla programı birlikte çalıştırırken ortaya çıkan sorunlar nedeniyle ortaya çıkabilir. Bu tür sorunların üstesinden gelmeyi kolaylaştırmak için programcılar, hata oluştuğunda görüntülenen her sorun için bir hata kodu oluşturur.
Bir hata kodunun gösterilme şekli tipik olarak hatanın yapısına bağlı olabilir, ancak genellikle bir hata mesajının bir parçası olacaktır. Bu mesaj genellikle yeni bir pencerede açılacaktır, özellikle de hatanın bir sonucu olarak etkin bir uygulama çökerse. Ciddi yazılım hataları ve hataları, kullanıcının başına gelenleri içeren bir hata kodunun yanı sıra, ne olduğunu gösteren tam ekranlarla sonuçlanabilir. Kullanıcılar ve teknisyenler daha sonra sorunu gidermeyi denemek ve sorunu tekrar etmesini önleyecek şekilde çözmek için kodu kullanabilir.
Örneğin, bir program çökerse ve “EG-33” hata kodunu gösteren bir mesaj görüntülenirse, o durumda ne olduğunu belirlemek için bu kod kullanılabilir. Bir teknisyen bu kodun ne anlama geldiğini açıkça biliyor olabilir veya bir kullanıcı sorunun nedenini belirlemek için EG-33 için Internet araması yapabilir. Bu, kullanıcının sorunun yapısını belirlemesini ve ayrıca kullanıcının başkalarının EG-33 hatasını nasıl çözebildiğini görmesini sağlar. İstisna kodları olarak görünse de, hatalar yerine istisnalar kullanan yazılım programlarındaki problemlerde bir hata kodunun kullanımı devam etmiştir.
