Geçersiz işlem, bir bilgisayarın yürütemediği veya anlamadığı bir komuttur. Bilgisayar kullanıcıya bir komut döndürür ve onu bir komutun yürütülememesi konusunda uyarır ve kullanıcının çalıştırdığı program işletim sistemi tarafından sonlandırılabilir. Bir dizi şey yasadışı bir işleme neden olabilir. Genellikle insanlar, hata mesajı görüntülendikten sonra normal etkinliklere devam edebilir, ancak bazen hata tekrar edebilir ve bu da daha ciddi bir sorun ve sorun gidermeye gerek olduğunu gösterir.
İşlemciler, herhangi bir zamanda, özellikle de insanlar birden fazla program çalıştırırken, birçok komutu yönetir. Bilgisayarlar bellek sızıntılarını yönetmeye çalıştığında veya şaşkın veya aşırı yüklü programlardan saçma komutlar almayı denediğinde geçersiz bir işlem gerçekleşebilir. İşlemci işletim sistemine bir işlemi tamamlayamayacağını söyler ve işletim sistemi kullanıcıya bildirmek için bir hata mesajı oluşturur. Kullanıcıya programın kapatılacağını da bildirebilir.
Bir program geçersiz bir işlem nedeniyle kapandığında, işletim sistemi veri kaydetmeye çalışır, böylece kullanıcı yeniden açtığında yalnızca minimum veri kaybına uğrar. Bazen bu mümkün değildir. Verilerin düzenli olarak kaydedilmesi ve yedeklenmesi, bir sistem hatası nedeniyle yıkıcı veri kaybını önlemek için iyi bir fikirdir. Program hatalarla karşılaşmaya devam ederse, kurulumla ilgili bir sorun olabilir veya başka bir program, eklenti veya sürücü ile çakışıyor olabilir.
Geçersiz işlem programı kapatmazsa, kullanıcı kaydetmeli, hata oluştuğunda ne olduğunu not almalı ve çalışmaya devam etmelidir. Daha fazla hata olursa, bir şeylerin yanlış olduğuna dair bir işaret olabilir. İnsanlar en son sistem değişiklikleri hakkında düşünmelidir. Yazılımı yükseltme, sürücüleri değiştirme, yeni bir çevre birimi aygıtı takma veya başka değişiklikler yapma gibi bir sorun olabilir. Sorunu gidermek için sistemi geri almak mümkün olabilir. İnsanlar, sorunun bilinip bilinmediğini görmek için İnternet'teki sistem çatışmalarını da arayabilirler.
Herhangi bir görünür sistem değişikliği yapılmazsa, yasadışı işlem hata mesajlarını tekrarlayın, virüsün belirtisi veya bilgisayarla ilgili bir sorun olabilir. Bir teknik destek temsilcisi, kullanıcının ne olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için bazı tanı testleri üzerinde çalışmasına yardımcı olabilir. Görüntülenen hata kodları da dahil olmak üzere hata mesajının ayrıntılarını not etmek yararlı olabilir.
